Как узнать кто обслуживает домофон по адресу
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать кто обслуживает домофон по адресу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.
Как проверить кто обслуживает дом
Меню
– Новости – Как проверить кто обслуживает дом
А вот компании ТСЖ лучше выбирать людям, которым не безразлично, куда уходят их кровно заработанные деньги.
Популярные вопросы и их решение На каком основании управляющая организация обслуживает дом? Основанием для обслуживания дома является договор, который заключается между компанией и всеми владельцами квартир в доме.
Какие услуги предоставляет управляющая организация? Она занимается организацией ремонтных работ, вывозом мусора, благоустройством дворовой территории дома, уборкой подъездов.
Что выбрать: управляющею организацию или ТСЖ? Управляющая компания подойдет для очень занятых людей, которые не имеют времени заниматься вопросами обустройства дома. Если у вас возникли другие вопросы, которые касаются сотрудничества с управляющей компанией, рекомендуем обратиться за подробной информацией к руководству таких организаций.
Поиск провайдера домофона через онлайн-сервисы
Сегодня существует несколько онлайн-сервисов, которые помогают быстро и легко найти провайдера домофона по адресу, без необходимости обзванивать различные компании и тратить время на поиск информации.
Одним из наиболее популярных сервисов для поиска провайдера домофона является сайт «Кто обслуживает домофон». На главной странице этого сайта есть форма, в которую необходимо ввести адрес дома. После нажатия на кнопку «Найти», сервис осуществляет поиск и предоставляет информацию о провайдерах домофонов, обслуживающих указанный адрес.
Также существуют другие онлайн-сервисы, которые предоставляют аналогичную услугу. Например, «Домофон.ру» и «Мой домофон». При использовании данных сервисов можно не только узнать, какой провайдер обслуживает домофон, но и получить контактные данные компании, чтобы уточнить информацию или заказать услуги.
Для того чтобы воспользоваться этими сервисами, необходимо перейти на их сайты и ввести нужный адрес в соответствующую форму. После этого вам будет предоставлена информация о провайдере домофона, включая контактные данные и возможность связаться с ним для дальнейшего обсуждения вопросов.
Договор на домофонную трубку и плата за нее
Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.
По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.
Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.
В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».
Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.
Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.
Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.
Заключение договора через ТСЖ
Если сотрудничество осуществляется через управляющую компанию, то действует иная схема внесения абонентской платы за использование домофона.
Отличие в том, что договор с обслуживающей организацией в данном случае заключает ТСЖ, поэтому задолженности с жильцов также будут взыскиваться в пользу ТСЖ как посредника. В рассматриваемой ситуации претензии относительно выставленного счета с долгом направляются руководителю управляющей компании.
В рассматриваемой ситуации претензии относительно выставленного счета с долгом направляются руководителю управляющей компании. С организацией, обеспечивающей работу домофонов, жильцы непосредственно не контактируют.
Жаловаться на ТСЖ можно не только руководству, но и в суд или прокуратуру.
Важно! Новый владелец квартиры не обязан искать предыдущего собственника, даже если за последним числится задолженность перед ТСЖ за обеспечение работы домофона.
В рассматриваемой ситуации жильцам лучше мирно урегулировать вопрос с коммунальщиками. Однако если ТСЖ откажется обеспечивать получение услуг жильцом, ссылаясь на задолженность прежнего владельца, то целесообразно готовиться к судебному разбирательству или обращению в органы прокуратуры.
Как узнать какая компания обслуживает домофон?
Как найти фирму, обслуживающую домофон
Данные фирмы, которая устанавливала оборудование и занимается поддержкой абонентов домофонной системы — чаще всего напрямую сотрудничает с управляющей компанией дома.
Поэтому методика, как узнать кто обслуживает домофон по адресу, весьма проста. Для получения искомой информации стоит позвонить в управляющую компанию и задать нужные вопросы.
Однако ситуации, когда персонал, отвечающий на звонки, просто неосведомлен и не знает, кто производит обслуживание домофонов по адресам — далеко не редкая.
Здесь стоит мыслить рационально и исследовать сразу несколько потенциальных источников информации:
данные фирмы, осуществляющей сервис и поддержку абонентов — должна быть приведена на табличке, размещенной непосредственно на вызывной панели домофона, створке двери или ближайшей стене;
телефоны, адрес компании, производящей подключение и обслуживание — обязательно указывается в платежках, которые приходят абоненту каждый месяц или раз в квартал;
еще один способ, как узнать кто обслуживает домофон в доме — заглянуть в заключенный бывшим хозяином договор на оказание услуг.
Но реалии современной жизни в большом городе могут сделать все три источника информации неэффективными. В этом случае методика, как узнать какая фирма обслуживает домофон — заключается в опросе, так сказать, живых свидетелей.
Стоит пойти познакомиться с соседями и позадавать им вопросы. Второй вариант — отыскать ответственного жильца по подъезду. Третий сценарий — пойти в соседний подъезд знакомиться с обитателями.
Ну и напишу свой ответ.
Я лично была старшая по домофону, у нас на подъезде стоит домофон от компании Цифрал-сервис, кто от трубки отказался, тот абсолютно ничего не платит за домофон. Непонятно почему домоуправительница с Вас требует оплату за домофон при отсутствии трубки и к тому же ещё если никто не проживает в этой квартире. Поэтому мой Вам совет, шлите её лесом, Вы ничего не должны платить за домофон, на этом сайте правильно пишут, что домофонную компанию найти очень сложно, на одном доме бывает установлены даже домофоны от разных фирм, у нас такое в Оренбурге нередкость, дом один, скажем 4 подъезда, например 2 из них домофон от Цифрала, а на других двух от фирмы Факториал. Ещё к тому же УК может и не знать, какая домофонная фирма обслуживает подъезд, потому что бывают за домофон шлют отдельные квитанции об оплате, лично так у нас их шлёт компания Цифрал-сервис, от домоуправления мы здесь абсолютно не зависим, т. е им задай вопрос кто обслуживает наш домофон, они и ответить на него не смогут.
Как вариант остаётся, это Вам лично придёться поехать в ту квартиру, посмотреть таблички на дверях, опросить соседей, чтобы узнать, кто обслуживает домофон. Может быть у Вас есть телефон какой-нибудь соседки, тогда позвоните ей и спросите кто обслуживает домофон, если ехать проблематично.
Как узнать, какая компания обслуживает домофон в доме
Если хозяин частного дома самостоятельно выбирает компанию-установщика и заключает с ней договор, то в многоквартирном доме не все жильцы знают, какая фирма обслуживает домофон. Но эта информация бывает крайне необходимой в случае неисправности системы, несанкционированного отключения, потери магнитного ключа или другого идентификационного устройства.
Узнать, какая компания обслуживает домофон в доме, можно несколькими способами:
- прочитать информацию на табличке, размещенной возле панели домофона на двери подъезда;
- взять данные из приходящих счетов на оплату;
- обратиться в жилищную управляющую контору;
- просмотреть договор с управляющей жилищной компанией;
- расспросить соседей по подъезду.
Если вы не желаете обращаться в обслуживающую компанию, вы можете обратиться к нам. Наша компания занимаемся установкой и обслуживанием различных домофонных систем.
Важно! Установкой и текущим обслуживанием системы домофонов могут заниматься разные юридические лица. Поэтому для решения финансовых и технических вопросов необходимо обращаться точно по адресу.
Куда обратиться если требуется ремонт домофона
Ответственная компания должна откликаться на обращения потребителей услуги не только в случае поломки оборудования. Системы домофонной связи нуждаются в периодической проверке состояния и работоспособности. Эти функции компания-установщик зачастую поручает субподрядчикам.
В случае, когда возникают технические неполадки (автоматика не срабатывает на ваш ключ, не нажимаются кнопки, нет аудиосигнала и т.д.), необходимо обратиться сначала в компанию которая устанавливала домофон, а уже потом в обслуживающую компанию! Фирма может занимается и установкой, и обслуживанием, ее сотрудники совершают плановые осмотры всех подотчетных домов!
Неполадки должны устраняются вовремя , о замене вышедших из строя узлов клиенты должны оповещаться. Именно такой организационный подход свидетельствует о стабильной и ответственной деятельности компании.
Если обслуживание находится в сфере деятельности отдельной фирмы, устанавливающая компания обязана сообщить вам данные этой организации.
Ответственность за обслуживание
Владельцы жилых комплексов или администраторы дома обычно ответственны за обслуживание домофона. Однако, в некоторых случаях, обслуживание может быть поручено компании по управлению домом или специализированной организации.
Если домофон является частью муниципального жилого комплекса, то за его обслуживание отвечает управляющая компания или представитель состава собственников. Обычно на домофоне или в подъезде размещена информация о контактных данных управляющей компании или службы поддержки, куда можно обратиться с вопросами.
Если же вы проживаете в частном доме, то обслуживание домофона может быть поручено отдельной организации или специалистам по обслуживанию систем безопасности. В таком случае, важно обратиться к владельцу дома или предоставленной информации о контактных данных для уточнения информации об обслуживании.
В случае, когда информация о том, кто обслуживает домофон, отсутствует или недоступна, можно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую район, или в местное жилищно-коммунальное управление для получения необходимой информации.
Также стоит учитывать, что в зависимости от типа домофона и его возможностей, осуществление обслуживания может также потребовать вызова специализированной службы технической поддержки.
Важно помнить, что в случае неисправностей или проблем с домофоном, необходимо своевременно обратиться за помощью к ответственной организации или специалистам. Это поможет обеспечить надлежащее функционирование системы и сохранность безопасности в вашем доме.
Определить, какая компания обслуживает домофон по адресу
Если вы живете в многоквартирном доме с домофонными системами, то вы знаете, что важно знать, какая компания отвечает за обслуживание системы на вашем адресе. Это может понадобиться, если у вас возникли проблемы с работой домофона или вы планируете установить новый.
Чтобы узнать, какая компания обслуживает домофон по вашему адресу, вам следует обратиться к управляющей компании вашего дома. Обычно информация о том, какая компания отвечает за обслуживание домофонной системы, указывается в договоре на управление домом.
Если у вас нет возможности обратиться в управляющую компанию, можно попробовать найти информацию в Интернете. В некоторых регионах существуют единые информационные ресурсы, на которых можно найти данные об обслуживающих компаниях, в том числе и по домофонным системам.
Также вы можете обратиться в компанию-изготовителя домофонной системы, если вы знаете ее название. Они могут предоставить вам контактные данные обслуживающей компании на вашем адресе или дать рекомендации по устранению проблем с домофоном.
Куда обращаться по поводу домофона
Если у вас возникла проблема с домофоном, то в первую очередь необходимо обратиться в управляющую организацию, которая является ответственной за техническое обслуживание домофона в вашем доме. Они обычно имеют контактную информацию для связи с операторами домофонов и смогут быстро решить проблему.
Кроме того, важно знать, что для технического обслуживания домофонов обязательно заключение договора на техническое обслуживание домофона, как общего имущества, с управляющей компанией на основании Федерального закона от 30 марта 2015 года №42-ФЗ. Если в вашем доме еще не заключен такой договор, обратитесь к управляющей компании для его оформления.
В заключение, всегда важно знать, кто обслуживает домофон в вашем доме, чтобы в случае возникновения проблемы быстро обратиться за помощью, а также для того, чтобы знать, куда обратиться для заключения договора на техническое обслуживание домофона. Следуйте простым шагам, описанным выше, чтобы узнать оператора домофона в вашем доме и обеспечить безопасность и комфорт для всех жильцов.
- Если вы забыли комбинацию домофона, не стоит пытаться открыть дверь насильно. Это нарушит вашу собственность, а также может привести к повреждению двери и другого имущества.
- Если вы не можете самостоятельно решить проблему с домофоном, обратитесь к управляющей компании. Специалисты компании помогут вам восстановить код домофона или решить другие проблемы.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать домофон. Это может привести к дополнительным проблемам и повреждению оборудования. обратитесь к специалистам.
- Старайтесь всегда знать комбинацию домофона, чтобы в случае необходимости не тратить время на ее восстановление.
- Не поддавайтесь на разговоры со сторонними людьми, которые просят вас открыть им дверь в дом. В таких случаях лучше позвонить компании, которая обслуживает домофон, или обратиться в полицию.
Полезные советы и выводы
- Ежегодно проводите профилактику домофона, чтобы избежать повреждений и сбоев в его работе.
- При обращении в управляющую организацию по поводу домофона, необходимо предоставить информацию об адресе здания, квартире и причине обращения.
- Если вы не знаете, какая компания обслуживает домофон в вашем здании, не стесняйтесь обратиться за помощью к соседям или управляющей конторе.
- В случае утери или кражи ключа или кода доступа к домофону, незамедлительно сообщите об этом в управляющую организацию и замените код допуска.
- Важно помнить, что домофон — это один из основных элементов безопасности в многоквартирном доме, так что следите за его работоспособностью и не доверяйте комбинацию доступа посторонним людям.
Однако, прежде чем идти к соседям, стоит учесть несколько важных моментов:
1. Будьте дружелюбны и вежливы. Памятайте, что вы обращаетесь к соседям, и никак не к обязанности им отвечать на ваши вопросы. Поэтому будьте вежливы и уважительно относитесь к собеседнику.
2. Подходите в удобное время. Постарайтесь выбрать подходящее время для общения с соседями, чтобы они были готовы ответить на ваш вопрос. Не беспокойте их незапланированно или неудобным моментом.
3. Записывайте информацию. Если соседи смогут вам помочь и дадут нужную информацию, не забудьте ее записать. Это может вам пригодиться в дальнейшем, если вам потребуется обратиться к службе обслуживания домофона.
Обращение к соседям — один из простых и эффективных способов узнать, кто обслуживает домофон по адресу. Будьте вежливы, постепенно накапливайте информацию и искате свои ответы.