Как правильно закрыть кредитную карту?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно закрыть кредитную карту?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.

Как правильно завершить отношения с банком

Действуйте по следующему алгоритму:

1. Отключите все платные услуги. На переговоры с банком потребуется время, а тратить лишнее вы перестанете уже сейчас.
2. Если есть задолженности по счёту, погасите их.
3. Подайте в банк заявление о закрытии счёта. Здесь многое будет зависеть от самого учреждения. Где‑то о своём решении можно уведомить онлайн. А какие‑то банки потребуют прийти в отделение, причём именно в то, где вы открывали счёт. Этот вопрос лучше уточнить заранее. Если идёте в офис, а срок действия вашей карты ещё не вышел, заодно сдайте её в банк, чтобы к вам не было никаких вопросов. Формально это собственность финансового учреждения, что написано прямо на пластиковом прямоугольнике.
4. Выждите срок, в течение которого банк по договору должен закрыть счёт. Это время нужно организации, чтобы проверить, не придут ли отложенные комиссии, например, за пользование банкоматом другого банка. Если долги появились, их также придётся оплатить.
5. Когда счёт закроют, возьмите в банке соответствующую справку, в которой будет указано, что у учреждения нет к вам финансовых претензий. Бумага пригодится, если из‑за ошибок долги внезапно начнут возникать уже после закрытия счёта.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Предположим, у гражданина на руках видавшая виды кредитка Сбера с льготным сроком 50 дней, но он решил воспользоваться более современным предложением «зеленого» банка. Иметь две таких карты одновременно организация запрещает.

Для того, чтобы «ликвидировать» имеющийся кредитный пластик, держателю предстоит:

• Взять паспорт и прийти в отделение банка, чтобы подать заявление. Сам носитель иметь при себе необязательно. Можно подать заявление о закрытии карты через приложение.
• Расчетный счет будет автоматически закрыт, но предстоит подождать. При отказе от СберКарты на это уйдет 30 дней с момента блокировки, карты другого вида — 8 дней.
• После закрытия счета, клиент получит смс-оповещение.
• И только через 2 дня после этого можно будет подать заявку на выпуск новой кредитки в Сбере.

Как пользоваться кредиткой, чтобы не переплачивать?

Если вы владелец карты с кредитной линией, уточните условия — как работает льготный период, какая ставка действует при снятии наличных, размер штрафных санкций и другие нюансы. Это поможет избежать ситуаций, когда вы переплачиваете.

Тонкости использования кредитной карты:

• Узнайте, как работает беспроцентный период. Льготный период начинает действовать с момента покупки или расчетной даты — это принципиальный момент, из-за которого часто переплачивают. Если с расчетной даты, то совершайте покупки в начале расчетного периода, чтобы было больше времени без процентов.

• Получайте кэшбэк за оплату покупок. У кредитных карт выгодные бонусные программы, согласно которым за оплату в магазинах начисляются бонусы — кэшбэк, баллы или мили. Чем больше расплачиваетесь картой, тем больше бонусов получаете.

• Не снимайте наличные. Если по тарифу предусмотрена комиссия и повышенная ставка, используйте пластик только для безналичной оплаты. Деньги переводить тоже не надо.

• Вносите больше минимального платежа. Так вы погасите не только начисленные проценты, но и часть задолженности.

• Соблюдайте условия бесплатного обслуживания. Обычно требуется совершать покупки на определенную сумму в месяц. Даже если не планируете регулярно пользоваться лимитом, тратьте нужную сумму, а потом сразу вносите деньги на счет. Плата за обслуживание не спишется.

Как закрыть кредитку, если после получения её не активировали и не использовали

В кредитных договорах активация обозначена, как основное завершающее действие, после которого можно полноценно пользоваться пластиком. Когда карта активна, клиент получает доступ к кредитному лимиту. Также и банк начисляет комиссию за обслуживание или смс-информирование только после активации карточки.

Если кредитка была прислана по почте, или выдана в качестве презента при оформлении другого банковского продукта, без формирования кредитного договора, то ее не нужно закрывать официально. До активации такой пластик можно уничтожить самому без обращения в банк.

Когда карточка была активирована при выдаче или клиентом дома, но не использовалась, все равно нужно расторгать договор в отделении. Счет открыт, и уже может быть списана оплата за обслуживание.

Некоторые банки прописывают в условиях пользования кредиткой, что при отсутствии операций более 2-х лет с момента выдачи, счет закрывается автоматически.

Важно, чтобы не было сделано ни одной операции.

Получение справки об отсутствии задолженности

В подавляющем большинстве случаев банки работают честно, и обманывать клиентов, предоставляя им неверную информацию, сотрудникам невыгодно. Тем не менее, порой случаются недопонимания и ошибки — как системные, так и по из-за человеческого фактора. Документ, свидетельствующий о том, что вы полностью оплатили задолженность и больше не имеете перед финансовой организацией обязательств, обезопасит вас в случае, если по недосмотру или другой причине счёт оказался не закрыт.

Одни банки выдают такую справку быстро — сразу после внесения в базу данных об обращении бывшего заёмщика. Другие потребуют подождать 30–60 дней — срок, в течение которого кредитный договор не аннулируется. Так или иначе, выдать подобную бумагу вам обязаны, и лучше на всякий случай получить и сохранить её.

Полезный совет, о котором мало кто знает: если вы не хотите больше пользоваться финансовыми продуктами конкретно этого банка, у вас есть возможность отказаться от рекламы и навязчивых предложений. Для этого необходимо в письменной форме отозвать согласие на обработку персональных данных, которое давалось при получении кредитной карты. После этого колл-центру банка беспокоить звонками бывшего заёмщика по закону нельзя, а сведения о нём необходимо удалить из доступа.

Порядок закрытия карты в популярных банках (обзор процедур банков)

У разных эмитентов могут незначительно отличаться процедуры закрытия ссудных счетов по пластику. Например, в отделении Сбербанка можно закрыть только ту карту, которая была открыта в нем же. Если пластик клиент получал в другом офисе, то предварительно нужно написать заявление на перевод счета в текущее отделение. Процедура занимает несколько дней, а само закрытие может происходить до 30 дней. В отделение обязательно нужно сдать пластиковый носитель на уничтожение.

Альфа-банк закрывает счета по кредитке до 45 дней, но дает возможность закрыть ее дистанционно путем отправки самого носителя и заявления заказным письмом. Если у заемщика установлено приложение, закрыть карту можно парой кликов: выбрав карту, затем кликнув по ссылке «Информация о счете» — «Закрыть счет».

Если вы правильно закроете кредитную карту, то будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов — факты о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура занимает много времени, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но, если вы знаете, что карточка вам больше не нужна, необходимо довести дело до конца.

Итак, если кредитная карта вам не нужна, то ее важно правильно закрыть, чтобы избежать проблем с банком. Порядок действий в большинстве случаев следующий:

• Погасите все задолженности и отключите платные услуги
• Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие
• Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах
• Подождите 30-60 дней — за это время карта будет закрыта
• Уточните статус вашей заявки после окончания этого срока
• Если карта закрыта, возьмите справку о закрытии карты и счета

Как расстаться с картой

В «Народном рейтинге» одной из наиболее популярных тем для обсуждения стала проблема закрытия карточных счетов в банках. Не зная правильный алгоритм завершения использования этих продуктов и зачастую не получая правильных рекомендаций от банковских служащих, клиенты попадают в самые неприятные ситуации. И хотя ничто не заменит личный опыт, мы все же попытались суммировать опыт коллективный и дать читателям Банки.ру несколько советов, как безболезненно расстаться с банковской картой, сохранив лояльное отношение к ее эмитенту.

Была докторская, стала — любительская

Первое, что следует уяснить: неиспользование карты не освобождает клиента от оплаты дополнительных услуг и стоимости обслуживания карточного счета. Чтобы избавить себя от этой необходимости, нужно известить банк о своем нежелании дальнейших взаимоотношений, подав соответствующее заявление и погасив задолженность, если таковая имеется.

Не стоит пытаться избавиться от карты самому, вымещать на кусочке пластика злобу на эмитента, даже если кажется, что банк нанес вам ущерб. Не следует также пытаться насильно «скормить» карту банкомату.

Все карты, выпущенные к счету, являются собственностью кредитной организации, и большинство эмитентов требует, чтобы они были возвращены в банк. Впрочем, есть и исключения. Например, в «Авангарде» возврат карты в банк носит рекомендательный характер.

Допускают самостоятельную утилизацию карты банки «Ренессанс Кредит», Ситибанк. В БТА-Банке от факта сдачи карты в банк зависит срок закрытия счета и окончательный расчет с ее держателем.

«Если клиент уничтожает карту самостоятельно, ему следует быть уверенным, что карта уничтожена и по ней не будет никаких расходных операций в течение 45 дней с момента подачи заявления на закрытие карточного счета», — рекомендуют представители банка «Ренессанс Кредит».

Как правило, банки требуют передать карту операционисту, отметив сей факт в заявлении на закрытие картсчета или специальным актом. После подписания документов она должна быть порезана в присутствии клиента. Если карта утеряна, то, как правило, составляется заявление об утере.

Чтобы не платить комиссию за обслуживание счета карты на тот срок, когда пользоваться ею вы уже не планируете, необходимо точно узнать, в течение скольких дней происходит закрытие счета.

Иными словами, за сколько дней до даты оплаты очередного срока обслуживания должно быть написано заявление о закрытии счета. Обычно это происходит в течение 35, 45 или 60 дней после написания клиентом соответствующего заявления, но есть и исключения.

«Закрытие счета по кредитной карте происходит по истечении месяца, следующего за месяцем подачи заявления на закрытие счета при условии полного погашения задолженности», — сообщает начальник управления платежных карт банка «Авангард» Екатерина Володина.

А в Ситибанке закрытие счетов с привязанными к ним картами производится на следующий рабочий день после подачи заявления.

Если списание комиссии за обслуживание придется на срок закрытия карты и на счете не окажется достаточно средств для оплаты комиссии, то счет не только не будет закрыт, но и покажет минусовой баланс. При несвоевременной оплате образовавшейся задолженности на нее будут начисляться пени: так случилось, к примеру, с держательницей карты Кредит Европа Банка bis.

Если срок действия карты подошел к концу в момент, когда счет еще не был закрыт, то банк может ее перевыпустить, за что также будет взимать комиссию. «У меня задолженность 1 500 рублей за перевыпуск карты. Так как я не написала заявление за 35 дней до окончания срока действия карты, то карта была выпущена автоматически», — выяснила держательница карты Юниаструм Банка под ником TAK8.

Автоматический перевыпуск карты в связи с окончанием ее срока действия предусмотрен во многих банках.

«Если клиент хочет отказаться от перевыпуска карты, ему необходимо написать соответствующее заявление», — советует начальник управления розничных продуктов и маркетинга Московского Кредитного Банка Залина Сланова.

Чтобы Кредит Европа Банк не выпустил вам новую карту, нужно написать заявление не менее, чем за 30 дней до окончания срока действия прежней карточки.

В Альфа-Банке напомнили также, что в рамках пакетов услуг «Альфа-Жизнь» клиенту может быть открыто несколько текущих счетов в разных валютах, а также до трех накопительных счетов «Мой сейф», причем карты могут быть выпущены не ко всем счетам клиента (например, только к текущему счету в рублях).

Соответственно, если клиент закроет счета, к которым были привязаны карты, но при этом в рамках пакета услуг у него останутся открытыми другие счета, то в случае движения средств по любому из них (кроме списания комиссии за пакет услуг) ежемесячная комиссия за пакет услуг будет списываться банком и после закрытия тех счетов клиента, к которым были выпущены карты.

При аннулировании дебетовой карты Ситибанка клиент подает заявление на закрытие пакета банковских услуг, который включает текущие счета и привязанную к ним дебетовую карту, сберегательные счета и т. д.

Подать заявление на закрытие обычно можно в любом офисе банка, обслуживающем физических лиц, вне зависимости от того, где открывался картсчет и выдавалась карта. ВТБ 24, впрочем, предупреждает, что закрытие карты должно происходить в офисе того же региона, где она оформлялась. Некоторые банки упоминают о необходимости иметь при себе паспорт.

В заявлении на закрытии, как правило, указываются Ф. И. О. клиента, номера карт, которые клиент сдает и закрывает. По вашей просьбе банк должен предоставить копию заявления с отметкой о приеме. В Банке МКБ вместо копии клиенту выдается извещение, подтверждающее прием заявления о прекращении действия карт(-ы), расторжении договора банковского счета и закрытии счета.

Документ должен быть заверен подписью сотрудника и штампом отделения. В Абсолют Банке при закрытии счета клиент получает письмо-уведомление о расторжении договора об использовании пластиковой карты и акт о сдаче карты.

В качестве альтернативы копии заявления о закрытии счета Альфа-Банк может предоставить клиенту отчет, подтверждающий факт проведения операций по подготовке счета к закрытию.

SMS-порука

В большинстве банков при подаче заявления на закрытие карточного счета клиент автоматически дает свое согласие на отключение дополнительных услуг, таких как SMS-информирование. Однако и здесь есть свои исключения.

Например, при закрытии карточного счета в ЮниКредит Банке нужно подать отдельное заявление на отключение услуги Mobile Banking (если таковая имелась).

Не учтя этого, клиент банка lan78, решивший перед закрытием перевести оставшиеся на счету 57 рублей на телефон, лишился 60, которые как раз и составляли комиссию за мобильный банкинг.

В Банке Русский Стандарт тоже предупреждают о необходимости отключить SMS-сервис, а также страховку по карте, участие в платных бонусных программах и т. д., если данные услуги были оформлены ранее, но клиент больше не заинтересован в их использовании.

Естественно, в случае если заявление на закрытие карты и/или отключение дополнительных услуг в банк не подавалось, а клиент просто погасил задолженность и решил более картой не пользоваться, комиссии за услуги продолжают начисляться.

«Моя жена является клиентом этого банка, — пишет супруг клиентки банка «Тинькофф Кредитные Системы» pavloh, — и перед отпуском закрыла весь кредит с процентами по карте.

Возвратившись из отпуска, в почтовом ящике мы обнаружили выписку из банка о том, что она просрочила платеж на 39 рублей (как оказалось, за SMS) и награждается штрафом в размере 590 рублей».

По словам начальника управления пластиковых карт БТА Банка Наталии Маркиной, при подаче заявления о закрытии карты и счета во избежание образования задолженности необходимо оплатить предоставленные в текущем месяце дополнительные услуги по счету банковской карты, в т. ч. SMS-информирование (комиссия за услугу будет удержана со счета клиента в последний день текущего месяца).

Сбербанк предлагает несколько способов закрытия карты или счета.

Ликвидировать платежные инструменты можно:

• лично посетив банковское отделение;
• позвонив на горячую линию;
• через онлайн-сервис.

Разберем каждый из перечисленных способов.

Пошаговая инструкция, как закрыть банковскую карту Сбербанка через интернет:

1. Перейдите на официальный портал сервиса.
2. Авторизуйтесь в системе, введя свои учетные данные.
3. В меню личного кабинета найдите активную ссылку «Заблокировать карту», кликните по ней.
4. Подтвердите закрытие, введя в строку проверки одноразовый пароль из СМС оповещения.

Данный способ подходит для ликвидации носителей любых платежных систем (Виза, Мир, Маэстро и т. д.). Закрытие удобнее произвести со стационарного компьютера или ноутбука, чем через мобильное приложение «Сбербанк онлайн».

Онлайн-блокировка не аннулирует пластиковый носитель. Для его полноценного закрытия клиент обязан будет обратиться в отделение банка.

Позвонив на горячую линию, владелец сможет только заблокировать карточку, но не аннулировать её.

Особенности закрытия кредитной карты, которой вы не успели воспользоваться

Часть наших сограждан заказывает кредитные карты, которые им на самом деле не нужны. После осознания того, что кредитная карточка ему не нужна, перед ее владельцем возникает вопрос о порядке ее закрытия. Если вы не применяли эту карточку, и на ней нет долгов, то процедура ее закрытия пройдет значительно быстрее.

Согласно действующим правилам рассматриваемого кредитного заведения аннулирование дебетовой карты выполняется за 45 дней, а для закрытия кредитной карты, по которой нет долгов, требуется 30 суток. Отсчет времени, необходимого для закрытия карты, начинается с момента оформления заявления. Весь период с момента написания заявления до окончательного закрытия карточки она будет заблокирована, в результате чего ее невозможно будет использовать.

Также важно упомянуть тот факт, что восстановить закрытую карту невозможно. Таким образом, если вам потребуется новая карточка, то вам будет выдана карта, которую снабдят иным номером.

Если вы планируете закрыть кредитную карту, по которой не выполнялось каких-либо операций, то обратившись в филиал банка, вам необходимо получить справку, подтверждающую, что по карточке нет каких-либо долгов. Этот документ следует хранить в течение шести месяцев после аннулирования карточки, чтобы при появлении потребности вы могли доказать, что у вас нет долга перед кредитным учреждением.

Что такое дебетовая карта?

Дебетовая карта – это пластиковая банковская карта с реквизитами, которая привязана к определенному накопительному счету в банке, который изначально пустой при оформлении. Дебетовыми картами пользуются практически все, из-за удобства в использовании.

Такие карты являются заменителями наличного расчета, так как вы без труда сможете теперь оплачивать с одной карты все покупки в магазине, супермаркете или любом другом торговом центре где есть специальные POST-терминалы.

Также на дебетовой карте есть определенные реквизиты, с помощью которых вы с легкостью сможете делать различные переводы, покупки в онлайн-сервисах и интернет-магазинах.

Дебетовая карта – это очень удобный инструмент для тех, кто не привык носить больших сумм денег в кармане, также данное устройство полностью защищает ваши средства от кражи и потери.

Как закрыть карту Сбербанка

На практике нередко встречаются ситуации, когда клиенту необходимо закрыть карту Сбербанка. Это может быть связано с нежеланием пользоваться конкретно этим банковским продуктом или стремлением просто сменить банк для дальнейшего сотрудничества. В любом случае важно правильно провести процедуру закрытия карты, независимо от того, является она дебетовой или кредитной.

Сбербанк вполне заслуженно считается безоговорочным лидером финансового сектора России. Не удивительно, что он предлагает своим клиентам сразу несколько вариантов для закрытия карты.

Закрыть карту через интернет

Наиболее простой способ прекращения сотрудничества со Сбербанком – это использование его популярного интернет сервиса Сбербанк Онлайн. Он предоставляет возможность при помощи личного кабинета осуществить блокировку карты.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

• Подойти в отделение(где получали карту) с картой и паспортом.
• Написать заявление (или подписать готовое).
• Взять выписку о наличии долга.
• Внести деньги в кассу.
• В первый день платежного периода проверить баланс в личном кабинете или отделении, что сумма полностью погашена и долга не осталось.
• Дождаться 45 дней с момента написания заявления и взять справку об отсутствии долга и закрытии счета. Справка выдается в примерно такой же форме, как и справка после погашения кредита. Формулировка звучит примерно так: «Уважаемый ФИО, на ХХ.ХХ.ХХХХ задолженность по кредитной карте № ХХХХХХ по договору №…. от …..числа погашена полностью. Счет карты закрыт ….числа». Даже если когда в будущем банк предъявит требование о погашении долга, этот документ будет являться неоспоримым доказательством, что клиент полностью исполнил свои обязательства.

Как закрыть банковскую карту, как расторгнуть договор с банком

Многие держатели банковских карт не знают, как расторгнуть договор с банком (и надо ли это делать), как правильно закрыть банковскую карту, как получить остаток денежных средств. Люди полагают, если срок действия карточки закончился, платить комиссионные за обслуживание не нужно, счёт закроется автоматически. Это опасное заблуждение.

Если на счёте остаются деньги, они будут списаны на обслуживание карты, если их нет (или закончились), нарастает задолженность. Отслужившие свой срок банковские карты перевыпускают, им присваивают новые реквизиты. К одному договору иногда привязывают несколько карт, а банковский счёт один, его реквизиты не меняются, поэтому автоматически он не закрывается. Никакие действия с банковской картой — окончание срока действия, блокировка, полное погашение кредита — не приводят к автоматической ликвидации счета.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?

Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.

Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.

Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.

Как отказаться от перевыпуска карты

Каждая кредитная карта имеет срок действия. При этом большая часть банков включает в заключаемый на обслуживание пластика договор об автоматическом перевыпуске кредитки после завершения текущего периода ее действия. От клиента в данной случае не требуется каких-либо дополнительных действий, за исключением получения карты.

Важно понимать, что в ситуации, когда владелец не получает вновь выпущенную карту, договор с банком продолжает действовать. Как следствие, формируется задолженность перед кредитной организацией за обслуживание карты, как в случае, если она активирована, так и при отсутствии активации. Поэтому для того, чтобы отказаться от перевыпуска карты требуется написать соответствующее заявление и вручить его ответственному сотруднику банка.

Сделать это необходимо за определенный срок до окончания срока действия существующей кредитки. Каждый банк устанавливается этот промежуток времени самостоятельно, например, в Сбербанке он равен 45 дням. После получения заявления и погашения всех текущих задолженностей банк закрывает лицевой счет клиента.

Похожие записи:

• Что учесть перед проверкой ГИТ
• Категории и подкатегории водительских прав в 2023 году с расшифровкой
• Что должно быть на ценнике: какую информацию продавец обязан на него помещать