Как восстановить сим-карту МТС

20.08.2023 0

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как восстановить сим-карту МТС». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Для смены номера новый и будущий владелец сим-карты должны подойти в отделение связи МТС. У обоих граждан при себе должен быть паспорт. Вместо него подойдет документ, удостоверяющий личность (только для иностранцев и лиц без гражданства!).

Стать корпоративным клиентом МТС и заключить договор на услуги мобильной или фиксированной связи может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Другие удобные способы заключить корпоративный договор:

  1. приобрести тарифы и услуги мобильной связи в
  1. Документ, удостоверяющий личность;
  2. Документы для заключения корпоративного договора с юридическим лицом
    • Документ, удостоверяющий личность;
    • ИНН;

  3. Информация о банковских реквизитах компании;
  4. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
  5. Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
  6. При обращении руководителя — Выписка из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации.

    При обращении доверенного лица — Доверенность представителя юридического лица на подключение услуг или связи.

    При обращении руководителя бюджетной организации — Приказ/Распоряжение о назначении/утверждении на должность единоличного исполнительного органа (руководителя) бюджетного учреждения.

  7. Документ, удостоверяющий личность;
  8. Документы для заключения корпоративного договора с индивидуальным предпринимателем (ИП)
      Документ, удостоверяющий личность;
  9. Копия Свидетельства о собственности или аренде помещения (для подключения услуг фиксированной связи).
  10. Оригинал или нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении записи о юридическом лице в ЕГРЮЛ или лист записи ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц);
  11. Информация о банковских реквизитах компании;
  12. ИНН;

Какой-то принципиальной разницы в правилах оформления документа для юридических и не существует. Главное отличие заключается лишь в том, что здесь используются графы, предназначенные для сведений о частном лице. Но суть документа это не меняет, здесь также должна присутствовать информация, которая поможет определить доверителя и его представителя.

Что касается доверителя, то он обязательно должен предоставить оригинал своего паспорта. В то время как от поверенного нужна только копия удостоверения личности. Хотя стоит отметить, доверитель вообще может не иметь при себе никаких документов человека, которого собирается наделить определенными полномочиями. Как правило, оператор может вписать необходимую информацию со слов заявителя. Ведь ему абсолютно все равно кто будет выступать в качестве поверенного. Но здесь доверитель должен помнить, существует риск того, что память даст сбой. Например, указывая номер паспорта, человек может элементарно ошибиться. Ошибка даже на один символ приведет к тому, что в документе доверенным лицом будет указан другой человек. Соответственно, сотрудник салона откажет в обслуживании лица, которое предъявляет неправильную доверенность. В этой ситуации ответственность полностью лежит на доверителе, который и допустил ошибку.

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

  1. первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
  2. отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
  3. передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
  4. отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
  5. если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

Как правильно оформить доверенность в МТС в 2021 году?

Согласно действующему законодательству РФ, доверенность в сотовую разрешается оформлять в простой форме, как собственноручно, так и в распечатанной на принтере. Хотя, такие компании, как правило, для упрощения работы своим клиентам предусмотрели оформление доверительного документа прямо в их отделениях на специальном подготовленном бланке.

Читайте также:  Правила приватизации муниципального жилья в 2023 году

Нужно отметить, что каждый владелец абонентского номера вправе назначить представителем его интересов только одного человека. При этом срок такой доверенность не должен превышать три года. Если по истечению такого периода, абонент желает продлить действие доверенности, ему придется оформлять её заново.

Для того чтобы оформить доверительный документ, владельцу абонентского номера следует обратиться в отделение сотовой связи «МТС». При этом составлять доверенность можно даже без присутствия будущего представителя.

Однако оформление такого рода документа требует обязательных реквизитов, которыми являются:

  • гражданский паспорт;
  • полные точные сведения доверенного лица;
  • готовый бланк доверительного документа (при возможности).

Особенности составления от юридического лица

Доверенность в «Мегафон» следует оформлять исключительно на фирменном бланке с указанием ИНН.

Согласно ст. 186 Гражданского кодекса РФ, если в документе отсутствует дата ее совершения, то она будет являться недействительной.

Запомните, что в документе следует прописать такие данные (ст. 185 – 186 ГК РФ):

  1. Название документа.
  2. Указание места, где она была совершена (город, край или поселок полностью).
  3. Если документ не заверен в нотариальной конторе, в нем все равно следует указать адрес удостоверения.
  4. Данные поверенного и доверителя – п. 1 ст. 185 ГК.

Для юридических лиц:

  • полное наименование;
  • адрес расположения;
  • регистрационный номер, если имеется.

Для физических лиц:

  • ФИО полностью;
  • адрес проживания.
  • Перечисление полномочий, которыми наделяется представитель — п. 1 ст. 185 ГК.
  • Подпись доверителя.

Для чего нужен документ?

Доверенностью называют обладающий юридической силой документ, который создается при необходимости представлять интересы юридического или физического лица. (ст. 185 Гражданского кодекса РФ). Доверенность «Мегафона» бывает простой и генеральной. Чем они отличаются, и когда этот документ может потребоваться?

Доверенность в простой форме можно оформить от руки либо распечатать на принтере. Заверять документ у нотариуса следует только в случае, если того требует ситуация. Такие обстоятельства предусмотрены законодательством РФ и прописаны в п.3 ст. 185 ГК РФ (подробнее о том, какие доверенности требуют обязательного нотариального удостоверения, читайте тут).

В случае, если на человека оформляют простую доверенность, круг действий поверенного в рамках данного документа будет ограничен. Вдобавок, доверенное лицо обязано будет извещать доверителя о каждом своем действии, связанном с доверенностью.

Как и генеральную, доверенность в простой форме необходимо заверять. Приведем простой пример. Когда человек проходит лечение в стационаре, и ему нужно забрать или обменять SIM-карту, он имеет право составить доверенность, которая будет заверяться главным врачом больницы. Или, если гражданин представляет интересы предприятия, то заверение документа должно происходить в отделе кадров.

С генеральной доверенностью все происходит по-другому. Такой документ подлежит обязательному заверению у нотариуса. Кроме того, представитель интересов доверителя наделяется большим кругом полномочий и уже не обязан сообщать ему о каждом своем действии, связанном с доверенностью.

  1. В фирменных салонах связи mts процедура замены сим-карты осуществляется бесплатно.
  2. В сторонних центрах за эту услугу могут выставлять сумму от 100 до 500 рублей – выяснить, сколько стоит услуга можно напрямую у них.
  3. При приобретении нового смартфона процедура изменения формата сим-карты под новый девайс обычно производится бесплатно, при распаковке и проверке товара.
  4. При потере или повреждении сим-карты она может быть заменена и выдана в новом формате – стоимость в таком случае будет определяться ценой тарифного плана.
  5. Если симка неисправна или у нее окончен срок действия, но механические повреждения отсутствуют, ее можно обменять бесплатно в любом салоне сотовой связи МТС.

Оператор МТС установил довольно приемлемые расценки на услугу переоформления владельца. На сегодняшний день стоимость процедуры составляет 340 р. (с учетом НДС), которые выплачиваются за счет средств нового владельца. Еще раз напомним, что оператор не выступает посредником в разрешении финансовых споров, которые могут возникнуть между бывшим и новым владельцем.

Подобная процедура довольно трудоемкая и в среде личного кабинета или USSD командами произвести ее не считается возможным. Все операции производятся только личным посещением центров обслуживания провайдера. Абонентам нужно произвести данные действия в следующих ситуациях:

  • вам передали свою симку родственники или друзья, чтобы не покупать новую;
  • после кончины одного из ближних пользователь получил его номер;
  • вы купили стартовый комплект на улице, в нелицензированном месте и на вас не оформили договор.

Перед началом смены владельца номера проанализируйте условия и ограничения, которые устанавливаются оператором:

  1. Сим карта должна быть в рабочем состоянии.
  2. Отсутствие задолженности на балансе мобильного счета.
  3. Заблокированные номера не обслуживаются.
  4. Чтобы зарегистрироваться, пользователь должен получить согласие бывшего владельца и доверенность от него, либо вместе посетить салон продаж.
  5. Стоимость перевода составляет 150 рублей. Данная сумма рассчитана для Ленинградской области и Санкт-Петербурга. Уточняйте информацию у местных представителей сотового оператора в своем населенном пункте. Все финансовые тонкости и вопросы решаются непосредственно между пользователями самостоятельно без участия провайдера.
  6. После завершения процедуры, все денежные единицы, находящиеся на балансе карточки, а также установленные услуги и тарифный план передаются новому обладателю без изменений.
  7. Услуга доступна для всех потребителей компании МТС по всей стране.
Читайте также:  Пошаговая инструкция и образец заполнения платежного поручения в 2023 году

Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.

Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.

Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.

Переоформление из-за смерти владельца

Если речь идет о смерти предыдущего владельца, придется подготовить пакет документов, в который будет входить свидетельство о смерти, а также завещание усопшего. Но процедура переоформления в данном случае может затянуться, поэтому многие абоненты решают, что проще будет оформить новую симку.

Дело в том, что данный пакет документов может получить лишь лицо, имеющее родственные или тесные связи с предыдущим владельцем. Но даже при наличии на руках свидетельства о смерти и последней воле усопшего, оператором МТС может быть отказано в переоформлении номера по ряду причин. В случае невозможности предоставления документов или при отказе от оператора, существует два решения: продолжить пользоваться симкой, оформленной на другого человека, или же оформить новый номер, но уже с использованием собственного паспорта.

Доверенность МТС для юридических лиц образец бланка 2021

Генеральная доверенность на представление интересов физического лица Генеральная доверенность — в чем смысл? Генеральная доверенность предоставляет другому лицу безусловное право заключать от вашего имени любые предусмотренные действующим законодательством сделки с движимым и недвижимым имуществом, которое у вас имеется. То есть указанное лицо может от вашего имени продать, поменять, заложить и т. Также генеральная доверенность позволяет снимать со счетов имеющиеся денежные средства, получать за вас любые выплаты заработную плату, пособия, пенсии и т. Обобщая все вышесказанное, можно прийти к неутешительному выводу: в случае если доверенное лицо окажется недобросовестным, после выдачи генеральной доверенности на распоряжение своим имущество, вы можете не только потерять его, но и приобрести большое количество долгов. Конечно, нотариус не может отказать вам в этом в рамках закона, однако путем убеждений и объяснений донести информацию о том, какие последствия может повлечь генеральная доверенность, он просто обязан. Кроме того, никто не запрещает в одной доверенности отразить несколько действий, на совершение которых действительно необходимо дать разрешение. И тут встает вопрос: может ли быть фактически отменена генеральная доверенность?

Бланк доверенности в МТС от юридического лица

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» — один из четырех крупнейших операторов России. Помимо обслуживания десятков миллионов физических лиц компания ведет активную работу с множеством корпоративных клиентов. Взаимодействие с клиентами-организациями при этом осуществляется через их представителей.

Согласно ч. 2 ст. 69 Гражданского кодекса РФ, действовать от имени юридического лица имеет право единоличный исполнительный орган (далее — ЕИО), причем представлять интересы компании он вправе без доверенности. Однако на практике чаще всего руководитель компании не имеет возможности представлять организацию по всем возможным вопросам, поэтому часть полномочий делегируется другим работникам.

Узнать, какие должности относятся к ЕИО, поможет другая наша статья.

Досрочное прекращение действия доверенности

При досрочном прекращении действия доверенности Доверитель обязан уведомить об этом СООО «Мобильные ТелеСистемы» путем подачи заявления, для чего необходимо лично явится в Центр обслуживания абонентов МТС.

Отмена доверенности Доверителем вступает в силу с момента внесения данных об отмене доверенности в программные средства СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Как использовать бланки документов:

Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:

Читайте также:  Общероссийский классификатор основных фондов (ОКОФ)

При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации

При обращении доверенного лица — паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.

Напоминаем, что в Виртуальном менеджере подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).

Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»

Доверенности на осуществление любых операций

Подключение новых номеров, услуг и изменение тарифа

Стандартное заявления на подключение услуг используется для подключения сервисных услуг. Заявления для подключения продуктов и решений для бизнеса размещены в разделе с описанием интересующего вас продукта.

Как сменить владельца номера МТС

В МТС есть . Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов и имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее в пункте 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.

1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).

В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счета, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на все имущество.

2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приема-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.

В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приема-передачи.

3. необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.

Где можно расторгнуть договор, и какие особенности процедуры

Лучше всего расторгать договор в офисе – так можно спросить нужную информацию у оператора, уточнить важные моменты, при необходимости оперативно пополнить счет.

  • Через интернет. Возможность расторгнуть договор через интернет не предусмотрена, хотя она была бы очень удобна для абонента. Не только МТС, но и другие операторы не предусматривают такой возможности.
  • В личном кабинете. Личный кабинет дает возможность получить доступ к целому ряду услуг связи через интернет. В том числе, в нем можно заблокировать номер МТС, но это временная услуга. Для того, чтобы полностью расторгнуть договор или навсегда заблокировать номер, нужно обращаться в офис.
  • В офисе.Самый эффективный способ расторгнуть договор – придти в офис с паспортом и написать заявление. Этот способ предусмотрен как единственный, чтобы третьи лица не имели возможности расторгнуть договор без ведома абонента, даже имея номер его паспорта.

МТС: яйцом к клиенту, или как бороться с заменой sim

На хабра-сайтах не раз (см. тут и здесь) выходили статьи о том, как защитить себя от замены sim-карты

. Но, не смотря на то, что все эти советы — дельные, в них есть одно слабое и при этом — очень значимое место, которое с юридической точки зрения называется добросовестность одной из сторон, т.е. провайдера. Опишу на своём реальном опыте, так как практика — лучшее подтверждение теории, со ссылкой
на действующие нормативно-правовые акты
, а также ряд прецедентов, которые были сформированы за последние годы.

Цель статьи простая — дать людям, не имеющим специальных юридических знаний, краткий список норм, спасающих от произвола операторов сотовой связи

, в частности, МТС, потому как
заменить sim
могут не только без вашего ведома, но даже
без поддельного паспорта и просто — по сговору с сотрудником
, т.е. технически тут помочь нечем.

При подготовке искового изучил несколько десятков форумов, на которых повторялись типовые вопросы по нормативной базе. Попробовал изложить их в систематизированном виде.


Похожие записи: