Список подразделений для приема обращений
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Список подразделений для приема обращений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Как подать заявление в электронном виде
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Так как по общему правилу территориальной подследственности проверку по факту преступления проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено, то заявление в МВД онлайн рекомендуется подавать на региональном сайте. Это исключит дополнительную пересылку между подразделениями и сэкономит время. Если сложно разобраться в подведомственности, гражданин вправе обратиться в любое отделении полиции.
На сайте есть подробная инструкция, как подать заявление в полицию онлайн самостоятельно. Для этого необходимо выполнить ряд шагов.
Шаг 1. Выбрать пункт «Прием обращений граждан и организаций» во вкладке «Для граждан».
Что предпринять в случае отказа
Подавать заявление может каждый гражданин, который стал свидетелем или жертвой преступления. Правоохранительные органы должны рассмотреть его в указанные сроки и принять меры. Если в возбуждении дела будет отказано, у заявителя есть право обжаловать это решение.
Согласно уголовно-процессуальному законодательству, можно использовать несколько способов отправить жалобу. Это может сделать любой участник уголовного производства или другой гражданин, если эта ситуация затронула его интересы. Также жалоба может быть подана защитником, законным представителем или представителем.
Например, если человек решился подавать обращение, а полиция отказалась возбуждать дело, это решение можно оспорить. Закон не ограничивает срок подачи, но с этим лучше не медлить.
По каким вопросам можно и нужно обращаться в полицию?
Закон о полиции определяет, что полицейские:
1. Занимаются вопросами публичной безопасности, принимают меры с целью выявления криминальных, административных правонарушений;
2. пресекают обнаруженные уголовные и административные правонарушения;
3. предотвращают и прекращают совершение противоправных действий и поступков, в том числе и в бытовой жизни, осуществляют охрану объектов государственной собственности и тому подобное;
4. регулируют дорожное движение и осуществляют контроль за соблюдением правил дорожного движения его участниками и за правомерностью эксплуатации транспортных средств на улично-дорожной сети.
То есть, полицейские обязаны реагировать на любые проявления неправомерного поведения. Если вы стали свидетелем или участником такого, то звоните на линию 102, или зовите полицейских, если они в зоне досягаемости.
Можно ли подать заявление в полицию онлайн?
Существует возможность подачи онлайн-заявления через сайт МВД. Для этого не требуется регистрироваться на сайте, так как здесь нет личного кабинета. Также через сайт можно подать анонимное заявление, однако нет гарантии, что даже именная заявка будет рассмотрена. Срок рассмотрения заявки – 30 дней, в течение которых уполномоченный орган должен дать ответ тем способом, который указал пользователь.
Лучше всего сразу на главной странице сайта мвд.рф выбрать пункт «Территориальные органы власти». На странице будут указаны контакты для связи в конкретной области, среди прочего и сайты. В случае если у региона пользователя нет отдельного сайта, можно в правом боковом меню выбрать «Прием обращений». В случае наличия отдельного ресурса кнопка «Прием обращений» нажимается на нем.
При написании жалобы на соседей участковому учитывайте нюансы:
- В полицию есть смысл обращаться, если есть подтверждение совершения нарушения соседом. По — настоящему неопровержимые доказательства по закону можно собрать только с согласия нарушителя. Фото и видеосъемка частного лица без разрешения – незаконна.
- Нельзя направлять жалобу участковому, если Вы не видели сами, что нарушение совершил сосед.
- Если дали ложные показания, то ответственность за этот поступок может очень серьезной.
- Если фактов, доказывающих правоту заявителя, недостаточно, это может привести к нежелательным последствиям. Сосед может составить свою жалобу, где обвинит Вас в клевете.
- Не полагайтесь на членов семьи нарушителя в качестве свидетелей. Они скорее всего откажутся от своих слов в участке. Родственники часто ссорятся и сразу мирятся между собой.
Об этих и других неоднозначных моментах нужно помнить, прежде чем оформлять письменную жалобу полицейскому.
Как написать заявление в полицию онлайн (через интернет)?
Сделать это можно только через официальный портал государственных услуг. Попасть на него очень просто – достаточно нажать на ссылку.
Как только вы окажетесь на главной странице выполните следующие действия:
Зайдите в свой личный кабинет. Если у вас его нет, то зарегистрируйтесь на сайте. Это – обязательное условие для получения любых государственных услуг в онлайн режиме;
- Выберите функцию “Подать заявление в электронном виде”;
- В открывшемся перечне государственных служб укажите “Министерство внутренних дел РФ”;
- Перед вами откроется список услуг, которые может предоставить МВД в режиме онлайн. Из этого перечня выберите “Прием, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях”;
- Заполните открывшуюся форму для заявления: укажите информацию о себе, контакты, подробно опишите суть происшествия и всю необходимую информацию. Сделайте это так же, как если бы вы заполняли обычное заявление в полицию;
- Нажмите кнопку получить услугу;
- Если все будет выполнено верно, то ваше заявление будет немедленно направлено на рассмотрение. Если же будет допущена ошибка, то система укажет на тот пункт, который требуется исправить.
Плюсы и минусы электронного заявления
Плюсы:
- Удобство. Подать заявление вы можете где и когда угодно – вам потребуется только доступ в интернет и ваш личный кабинет на портале государственных услуг;
- Анонимность. Хоть вы и не сможете подать заявление абсолютно анонимно, вы сможете значительно меньше беспокоиться за свою безопасность при подаче заявления через интернет;
- Скорость. Вам не придется лично идти в отделение, искать сотрудника, писать заявление, подавать его. Все можно сделать предельно быстро прямо из дома.
Минусы
- Сложности при регистрации. Для неподготовленного человека оформление личного кабинета на сайте государственных услуг может быть весьма сложной задачей. Поэтому заранее подготовьте все документы и приготовьтесь выполнить множество действий;
- Отсутствие гарантий. В отделении при подаче заявления вы получаете квитанцию с датой приема. Она позволяет отслеживать время проверки вашего заявления и в некоторой мере регулировать его. На сайте Госуслуг таких квитанций нет, однако вы можете найти несколько альтернатив или просто сделать скриншот;
- Трудности в работе с сайтом. Для большинства граждан работа внутри самого сайта может показаться затруднительной. Многофункциональность и огромное количество услуг, оказываемых порталом Госуслуг, значительно усложняет навигацию по сайту.
Написать заявление в полицию через интернет
Главная › Служба
01.07.2019
Самый простой, самый эффективный и правильный способ сообщить о преступлении — подать заявление в полицию.
Если гражданин напишет в полицию или министерство внутренних дел, он можете сообщить, что стал жертвой преступления и хочет восстановить судебную систему.
Обратившись в полицию, можно предотвратить подготовку преступления или просто проинформировать Министерство внутренних дел о любом преступлении.
В настоящее время существует три способа отправить заявление в полицию и сообщить незаконных действиях — лично явиться в отдел, отправить документ по почте и передать запрос через Интернет.
Возможность использовать Интернет для этих целей появилась в апреле 2010 года, когда начал функционировать портал государственных служб.
Министерство внутренних дел стало получать заявления от граждан через свой официальный веб-сайт.
Как обратиться в полицию? Можно ли избежать обращения по телефону?
- Обращаясь по телефону в полицию, ранее можно было отказаться указывать личные данные, и говорить анонимно. Если человек хотел защитить себя, он обращался в правоохранительные органы с таксофона. Правда, такое обращение частенько оставалось не рассмотренным полицейскими.
- Обратите внимание, иногда без заявления участковому не обойтись. Что делать, если проблема не решена? Нужно обращаться в областное отделение? Многим интересно, почему иногда полиции недостаточно того, что они видят, являясь по вызову «на место преступления». Стоит ли говорить о том, что иногда полиция на вызов не реагирует.
- Например, ваш близкий человек отправился на прогулку с малознакомыми людьми, после чего по телефону он разговаривает неадекватно, находится в состоянии шока, паники, кажется невменяемым. Например, вы обратились в «новую» полицию. Если обращение не дало результат, на который вы рассчитывали, обращайтесь в правоохранительные органы повторно. После этого по вашему вызову работает служба мониторинга, которая следит за работой предыдущей команды. Но при этом учтите, оставаться анонимным заявителем не удастся.
- Если в итоге проблема, которая вас беспокоила, осталась актуальной, нужно писать жалобу начальнику ДВД или обращаться в прокуратуру. Чтобы потом было чем подтверждать обращения в полицию. Запишите каждый телефонный разговор с представителями правоохранительных органов. Будьте готовы к бумажной волоките, даче показаний и т.д.
- Возвращаясь к теме анонимного заявления, нужно сказать, что сообщить о преступлении, не называя личной информации можно, но с этим связано много проблем. Есть случаи, когда люди не знают, как позвонить анонимно с мобильного, а стационарные телефоны есть не у каждого. Кто-то не знает об использовании интернета. Люди недостаточно проинформированы на этот счет. Мало знают о том, что написано в инструкции по приему заявлений представителями правоохранительных органов.
О любом принятом по заявлению о преступлении решении должно быть сообщено заявителю. При этом обязательно разъясняется, кому и в каком порядке возможно это решение обжаловать.
- О возбуждении дела заявителя должны уведомить. Если он одновременно является потерпевшим, он имеет право получить копию соответствующего постановления.
- Об отказе в возбуждении заявитель уведомляется в течение суток с принятия решения, ему обязаны, помимо уведомления, направить копию вынесенного постановления.
- Если по заявлению принято решение о передаче по подследственности или о приобщении к ранее зарегистрированному сообщению – заявитель также уведомляется об этом с разъяснением, что, куда, для чего и почему направлено или приобщено.
Плюсы и минусы электронной подачи обращения
Преимущества:
- Удобство. Можно подать заявку в любое время и в любом месте. Все, что нужно для оформления заявки, это доступ в Интернет и личная учетная запись на портале Госуслуг.
- Анонимность. Подать заявку полностью анонимно нельзя, однако беспокойства при подаче заявки через интернет гораздо меньше.
- Скорость. Не нужно идти в офис лично, искать сотрудника. Написать заявление и подать его можно очень быстро из дома.
Недостатки:
- сложность в регистрации. Для неподготовленного человека создание личной учетной записи на веб-сайте государственной службы может быть очень сложной задачей. Необходимо собрать все документы заранее.
- отсутствующие гарантии. В отделении гражданин получит квитанцию с датой поступления при подаче заявления. Это позволит заявителю отслеживать и, в определенной степени, регулировать время рассмотрения заявки. На сайте Госуслуг таких доказательств нет. Однако можно найти различные альтернативы или просто сделать скриншот.
- трудности в работе с сайтом. Большинству граждан может показаться сложным работать на сайте. Многофункциональность и разнообразие услуг, предоставляемых государственным сервисным порталом, значительно усложняют навигацию по сайту.
Онлайн- сервисы являются отличным вариантом для тех, кто по состоянию здоровья не может обратиться в ближайший полицейский участок, для тех, кто опасается за свою безопасность, и для тех, кому отказано в праве сделать это в полицейском участке.
Как написать заявление в полицию через интернет на сайте МВД
Заявление в полицию онлайн направляется в электронной форме через интернет-приемную на региональном сайте МВД. Направить заявление в московскую полицию можно тут, а в ростовскую здесь.
Перейдя на страницу, рекомендуется:
- Ознакомиться с информацией о порядке приема электронных обращений, после чего поставить отметку об ознакомлении и нажать «Подать обращение».
- Заполнить предусмотренные формой поля. Все поля, отмеченные знаком * должны быть заполнены обязательно. Нажать «Отправить обращение».
- Проверить все введенные сведения на предмет корректности. Нажать «Получить код подтверждения».
- Получить на электронную почту письмо с кодом подтверждения, ввести его в соответствующем поле, нажать «Подтвердить».
- Отметит, что данные корректны дополнительной отметкой внизу страницы, нажать отправить.
Распространенные вопросы
Вопрос №1: Имеется конфликт с сотрудниками полиции, которые не желают заниматься поиском моего несовершеннолетнего ребенка (с момента пропажи прошло 5 дней). Я писала уже во все инстанции, последней моей надеждой станет МВД, можно ли не писать свои данные, чтобы обращение было инкогнито?
Ответ: К сожалению, совершать анонимные сообщения в МВД не допускается, это может грозить просто возвратом жалобы по адресату. В данной ситуации я могу сказать, что не стоит терять времени и жалобу следует не только подписать, но и направить быстрее. Кроме этого могу посоветовать вам обратиться к волонтерам, если этого ещё не было сделано.
Вопрос №2: Скажите пожалуйста, по контактному телефону в МВД в Москве могут обращаться только москвичи или же все граждане Российской Федерации?
Ответ: По указанному номеру работает бесплатная горячая линия Министерства Внутренних дел РФ, сюда могут обращаться не только жители Москвы и области, но и граждане нашей страны из любого субъекта РФ. Поэтому если у вас имеются веские основания, то не важно из какого региона вы совершаете звонок.
Ошибка №1: Умалчивание нарушение законодательства определенным человеком или организацией.
Комментарий: К большому сожалению это одна из распространённых ошибок, которые так или иначе влияют на дальнейшую судьбу. Рассмотрим пример, с которым сталкивался практически каждый человек, но одни молчали, а другие предотвращали. Основанием является взятка, особенно если это касается специалистов государственной сферы в виде сотрудников полиции, сферы здравоохранения и образования. Человек берет взятку за услуги и дальше продолжает работать, где берет взятки уже в большем количестве и так все выше и выше, пока не найдется неравнодушный человек, который напишет жалобу и руководство примет определенные меры в отношении данного специалиста.
Ошибка №2: Жалоба без доказательств
Комментарий: Важная ошибка, которую не следует упускать из виду. Стоит запомнить одно важное правило – собрались писать жалобу, необходимо иметь одно или более доказательств. В противном случае не следует ее писать, так как можно не наказать противника, а самостоятельно попасть под статью клевета. Доказательством может являться: фотографии, записи разговора и видео, показания свидетелей, сообщения, вещи и та далее.
Как и в какой срок можно получить ответ на обращение?
После заполнения всех необходимых сведений и личных данных, вы отправляете его. Система обрабатывает информацию и посылает запрос в государственные структуры. При положительном ответе вам на почту поступит письмо с результатами его рассмотрения. Если же ответ будет противоположным, то государственные органы проинформируют о том, почему вам было отказано в рассмотрении.
Решение будет принято в течение трех суток с того дня, когда поступило ваше сообщение. В некоторых случаях срок могут увеличить до десяти суток. Если необходимо провести какие-либо проверки, время рассмотрения заявления, возможно, будет увеличено до тридцати суток, но не более.
Таким образом, не имея возможности связаться с участковым по телефону или посетить отделение, вы можете сообщить о преступлении или правонарушении с помощью интернета и даже написать заявление по этому поводу.
Способы подачи заявления в полицию
Согласно Инструкции «Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ», утверждённой Приказом МВД РФ № 707 от 12.09.2013, принимаются и регистрируются заявления и сообщения о преступлениях, поданные:
1. в подразделение полиции лично заявителем или его представителем;
2. дистанционно:
-посредством электронных сервисов;
-факсимильной связью (факс);
-по телефону;
-по почте.
Считаю личное обращение гражданина в подразделение полиции самым действенным способом.
Заявление в полицию о преступлении от юридического лица подаётся его представителем, которым может быть руководитель или другое лицо, имеющее право действовать от имени организации без доверенности, либо представитель организации по доверенности. Возможность подачи группового заявления в полицию о преступлении законодательно не урегулирована. Запрета на подачу такого заявления в законе нет. В случае совершения одного преступления в отношении нескольких потерпевших или нескольких преступлений одним лицом целесообразно подать сообщение от каждого заявителя в отдельности. Сотрудники полиции впоследствии оформят их в соответствии с требованиями закона и соединят в одно производство.
Заявление о преступлении — это один из поводов для возбуждения уголовного дела. Чаще всего именно за этим и обращаются в полицию, поскольку защита граждан от преступных посягательств есть её основная функция. Заявление в полицию целесообразно писать во всех случаях, когда имело место преступление. Делать это необходимо незамедлительно, при первой же возможности, поскольку с течением времени разыскать виновного и доказать его вину становится труднее.
Срок, в течение которого можно обратиться в полицию с заявлением о преступлении, не ограничен.