Как пожаловаться на группу ВКонтакте
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пожаловаться на группу ВКонтакте». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На сегодняшний день единственным актуальным способом подать жалобу на какое-либо сообщество является использование формы обратной связи с технической поддержкой. То есть, пользователям не предоставляются специализированные формы, благодаря которым можно в несколько кликов пожаловаться на группу, как это представлено в случае с личными профилями людей.
Нарушения со стороны участника группы: оскорбления, спам и прочее
В этом случае сама по себе группа ни при чем. Нужно решать проблему именно с конкретным пользователем или пользователями, если их несколько. Наиболее быстрый и действенный вариант — обратиться к руководству (администрации) группы, кратко объяснить проблему и попросить принять меры. Например, заблокировать участника, оскорбляющего тебя. Посмотри, кто находится в руководстве группы (это блок «Контакты» на главной странице группы) или воспользуйся кнопкой Написать сообщение, чтобы связаться с администрацией.
Кроме того, можно воспользоваться стандартной функцией «Пожаловаться», чтобы отправить жалобу на конкретного человека в поддержку ВК:
Важный момент: если вы с кем-то из участников группы просто взаимно оскорбляете друг друга и ты хочешь обратиться к администрации ВК, чтобы использовать ее как некую высшую силу для причинения проблем собеседнику, ничего не получится. Никто не будет разбираться, кто из вас более прав или кто первый начал. В этом случае лучше просто прекратить диалог и не терять время. Смотри также:
Обращение в поддержку
Самым простым вариантом, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», будет отправить сообщение в службу поддержки. Для этого нужно пролистать любую из страниц сайта до конца вниз, где в контекстном меню необходимо выбрать пункт «Помощь». Откроется форма, в которой следует указать заголовок, а также кратко изложить суть вопроса. В сообщении обязательно нужно указать ссылку на сообщество и причину, почему оно должно быть подвергнуто блокировке.
Также хорошим аргументом в вашу пользу будет графическое доказательство своей правоты — можно прикрепить скриншот. После того как модератор получит сообщение, он озвучит свой вердикт. Существует возможность общения с модератором по вопросу блокировки, если вы считаете его решение необоснованным. Однако следует помнить, что необходимо быть вежливым, иначе вас могут заблокировать за оскорбления.
Теперь вы знаете, как пожаловаться на группу «ВКонтакте». Следует также сказать о том, что своими действиями пользователь поможет администрации в борьбе с распространением незаконного контента.
Продвинутая и, самое важное, работоспособная система жалоб — одно из достоинств социальной сети «ВКонтакте» в сфере безопасности информационного пространства. Благодаря этому каждый пользователь может чувствовать себя комфортно, проводя время в проекте.
Однако не нужно забывать о том, что каждая жалоба должна быть обоснованной, дабы не создавать лишней работы модераторам. С неправомерными действиями нужно бороться, но делать это необходимо в пределах разумного.
Группы Вконтакте, в основном организовываются для того, чтобы люди могли узнать интересные факты и данные по различным темам, непринужденно пообщаться между участниками сообщества, найти единомышленников и друзей.
Однако бывают и такие группы, в которых администраторы без стеснения выкладывают частную информацию об участниках. Заливают в сеть слишком откровенные фотографии и даже личную переписку. Если вы стали жертвой бесчестных администраторов и желаете, чтобы они получили по заслугам, то, несомненно, лучше всего будет пожаловаться на группу Вконтакте.
Обращение в поддержку
Самым простым вариантом, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», будет отправить сообщение в службу поддержки. Для этого нужно пролистать любую из страниц сайта до конца вниз, где в контекстном меню необходимо выбрать пункт «Помощь». Откроется форма, в которой следует указать заголовок, а также кратко изложить суть вопроса. В сообщении обязательно нужно указать ссылку на сообщество и причину, почему оно должно быть подвергнуто блокировке.
Также хорошим аргументом в вашу пользу будет графическое доказательство своей правоты – можно прикрепить скриншот. После того как модератор получит сообщение, он озвучит свой вердикт. Существует возможность общения с модератором по вопросу блокировки, если вы считаете его решение необоснованным. Однако следует помнить, что необходимо быть вежливым, иначе вас могут заблокировать за оскорбления.
Как пожаловаться на группу «ВКонтакте» (или на профиль «ВКонтакте»)
Для того чтобы пожаловаться на группу «ВКонтакте» либо на профиль одного из пользователей данной сети (разумеется, если для этого имеются основания), необходимо перейти на вкладку «Помощь», расположенную в верхнем правом углу страницы (рядом с кнопкой «Выйти»).
В появившемся окне в поле поиска введите любой набор символов (варианта «Пожаловаться» среди предложенных в автоматическом режиме вы не найдете), внизу страницы нажмите кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит». Перед вами появится окно, в котором будет указано ориентировочное время ожидания ответа в часах в зависимости от количества поступивших в тех. поддержку обращений. Если вы готовы подождать, то переходите по ссылке «Задать вопрос».
Далее появится диалоговое окно, в котором нужно ввести текст обращения (просьбу заблокировать группу или профиль), указать ссылку на эту группу/профиль и обосновать просьбу конкретными фактами, которые должны повлечь за собой прекращение деятельности группы или блокировку профиля.
В течение указанного времени служба технической поддержки обработает запрос и примет решение об удовлетворении или отказе в удовлетворении.
Как пожаловаться на страницу в ВК с телефона в 2021 году?
Проще всего жалобу на неправомерные действия пользователей Вконтакте подавать, сидя за компьютером. Тогда открывается полная версия сайта, доступной становится его функциональность.
Другое дело – если человек хочет пожаловаться на другого юзера социальной сети через телефон. Как кинуть жалобу на группу Вконтакте через телефон?
Для этого, зайдя на сайт Вконтакте, нужно перейти на полную версию интернет-ресурса. Когда появится полный дизайн сайта, можно будет пожаловаться на страницу администрации. Как это сделать, было описано выше.
С мобильного приложения VK пользователю предоставляется только возможность блокировки страницы пользователя, а пожаловаться таким способом не получится.
На кого подается жалоба
Ни для кого не секрет, что жалоба направляется на конкретное лицо, которое каким-либо образом затронуло права человека. Ниже мы выделим, на кого чаще всего направляются официальные письма в Роскомнадзор:
- почта России. Жалоба на почту России может быть связана с разными причинами. К примеру, основаниями для направления обращения могут послужить неполучение почтового отправления по вине почты, нарушение сроков доставки, нарушение надлежащего вида посылки, неполучение уведомления или же разглашение персональных данных клиента. При этом важно отметить, что данное ведомство не рассматривает заявления, связанные с предоставлением информации о нахождении и отслеживании почтового отправления, возмещении ущерба при оказании услуг ненадлежащим образом и т.п.;
- на сайт. Как правило, такие жалобы подаются из-за нарушения сайтом авторских прав, наличия на нем ненормативной лексики, призывов к насилию и информации о наркотических веществах;
- на оператора связи. В основном данные заявления имеют за собой в качестве основания некачественное обслуживание или же распространение персональных данных абонента.
Как пожаловаться на группу ВКонтакте и заблокировать страницу
: 15 февраля 2015 Комментарии: 53 Привет!
Знаю, что сегодня должна была быть другая статья, ведь я вам обещал, что расскажу про лучшие , и я это обязательно сделаю, правда, в следующий раз. Обстоятельства сложились таким образом, что я попался на уловку мошенников в социальной сети Вконтакте, за которого поручались даже другие люди.
Как теперь вообще кому-то верить. � Не буду сейчас вдаваться в подробности, как и почему это произошло, события не из приятных.
Главное то, что поле того как я перевел человеку деньги за одного рода услуги он меня добавил в черный список и не выходит на связь. Поэтому дабы оградить других посетителей социальной сети от мошенников, я сегодня расскажу, как пожаловаться на группу Вконтакте и заблокировать страницу любого пользователя.
Хотя подобные действия возможно и не помогут вернуть вам утраченные средства, зато при положительном исходе сообщество ВК злоумышленника будет заблокировано, что спасет других доверчивых людей.
Кому направлять жалобу на группу «ВКонтакте»?
Каждое обращение пользователя просматривается представителями службы технической поддержки. В том случае, если вами было замечена группа, участник или сообщество, которое распространяет порочащую информацию о человеке, элементы порнографии или иные действия, нужно обращаться в данную службу.
Причинами обращения могут быть:
- разглашение персональных данных какого-то пользователя;
- фотографии из личного архива, на публикацию которых правообладатель не давал разрешения;
- клевета;
- распространение информации, угрожающая безопасности страны или отдельного человека (к примеру, террористическая деятельность, антисемитская, угроза жизни и здоровью человека и т.п.);
- материалы, которые представляют собой мошенничество или связаны с преступной деятельностью.
Безусловно, выше перечислены основные причины обращения. Жалоба может быть направлена и по другому поводу. Агент тех.поддержки исполняет роль судьи и следит за правопорядком в социальной сети. Рассмотрев поступившую жалобу, модератор по итогам вынесет вердикт. Естественно, за «иконкой» агента находится живой человек, соответственно решение по жалобе будет выноситься на основании правил «ВКонтакте» и моральных принципов агента.
Как удалить спам в «Одноклассниках»?
Мы разделили необходимые действия для избавления от навязчивой рекламы на три основных этапа. Конечно, вполне можно обойтись первым пунктом — так надоедливая ссылка исчезнет. Но, если вы хотите обезопасить себя и других пользователей сети от спама — лучше пройти все три этапа.
Как пожаловаться на спам?
Сообщения спамеров могут приходить как на вашу личную почту, так и появляться в различных группах. Мы расскажем, как избавиться от них в обоих случаях.
Кому жаловаться на группу «ВКонтакте»
Просмотром всех обращений пользователей социальной сети «ВКонтакте» занимается служба технической поддержки. Поэтому, если вы заметили, что какая-то группа либо какой-либо отдельный пользователь размещает чью-то частную (негативную, порочащую) информацию, в первую очередь необходимо оповестить об этом службу техподдержки.
- персональные данные других пользователей или иных лиц;
- личные фото людей, которые не давали разрешение на публикацию;
- порочащие сведения о других пользователях;
- информация, которая может быть признана опасной (например, призыв к антисемитской или террористической деятельности);
- материалы, которые каким-либо образом связаны с преступной/мошеннической деятельностью и т. п.
Сколько нужно жалоб, чтобы заблокировали страницу «ВКонтакте»
Правомочия модераторов и администрации сайта по блокировке страницы пользователя обозначены в п. 5.13.8 Правил, обязанность следовать которым пользователь принимает при регистрации профиля.
ВАЖНО! Администрация сайта при обнаружении нарушений со стороны пользователя норм законодательства РФ либо положений указанных Правил вправе принять одну либо одновременно несколько санкций к пользователю.
Перечень возможных санкций содержится в п. 5.13.8 Правил. Это может быть:
- удаление либо блокировка размещенной с нарушением Правил информации;
- блокировка ссылок на другие страницы и сайты;
- ограничение доступа пользователя к тем или иным ресурсам социальной сети и т. д.;
- блокировка профиля пользователя или сообщества.
При этом в Правилах четко не обозначено, какие нарушения в обязательном порядке повлекут блокировку профиля пользователя. Соответственно, администрация оставляет за собой право применять санкции исходя из степени опасности нарушения, частоты его повторения или других заслуживающих внимания обстоятельств.
Еще один момент — это перечень возможных нарушений, который обозначен в п. 6.3 Правил. В нем перечислены возможные действия пользователя, часть из которых образует состав административного правонарушения либо преступления.
Обращение в прокуратуру
Заявление о просьбе возбудить уголовное дело можно подать как непосредственно в отделении полиции по месту проживания, так и на официальном сайте МВД. Чтобы сделать это онлайн, необходимо:
- Зайти на сайт МВД РФ.
- В меню выбрать раздел «Онлайн сервисы» — «Прием обращений граждан и организаций».
- Выбрать подразделение, которое будет рассматривать заявление, и кликнуть «Продолжить».
- Ознакомившись с предоставленной информацией, подтвердить это и нажать кнопку «Подать обращение».
- Заполнить все поля и отправить заявление.
Коллективная жалоба в прокуратуру
Коллективное заявление в прокуратуру — это одна из форм обращения в этот государственный орган. Ее основное отличие отображено в названии — подают ее сразу несколько человек . При этом не имеет значение, сколько их — два или сто. Как написать заявление в прокуратуру на действия сотрудников полиции? Количество обращающихся порой столь велико, что они могут на почве нарушения их прав организовывать специальные движения, что весьма эффективно.
Данный вид жалобы в прокуратуру имеет массу положительных черт, выгодно выделяющих его на фоне остальных обращений.
Заявление в прокуратуру, поданное несколькими гражданами, обладает следующими плюсами :
Стандартно заявление в прокуратуру выглядит как жалоба одного конкретного гражданина на одно или несколько действий, нарушивших его права. Однако что делать, если вы — не единственная жертва преступления? В этой статье мы расскажем, как правильно объединить других пострадавших, написать коллективную жалобу и с ее помощью добиться справедливости. Абсолютно каждый гражданин может столкнуться с нарушением своих прав.
Может ли руководство VK проигнорировать запрос
К сожалению, ситуации, когда жалобы остаются нерассмотренными, — довольно распространенное явление. Если ваше прошение было проигнорировано, вы можете направить заявление во внешние органы контроля, например, Роскомнадзор, прокуратуру или МВД.
Сейчас очень часто можно получить нежелательные и откровенно спамные сообщения Вконтакте. Развелось большое число ботов, и людей, которые пытаются распространять свои продукты, услуги и прочую информацию, просто рассылая вам надоедливые сообщения. Согласитесь, это сильно раздражает. Как можно пожаловаться на страницу такого доброжелателя в контакте, чтобы избавиться от надоедливой информации ? Об этом мы и поговорим в этой статье.
Как подать жалобу на интернет-ресурс в Роскомнадзор?
В российском законодательстве существуют несколько документов, регулирующие Интернет-деятельность. Среди них самые основные:
- Гражданский Кодекс РФ (ч. 4) — в нем рассмотрены все аспекты авторского права.
А также следующие законы:
- «О связи»;
- «Об электронной подписи»;
- «Об электронной цифровой подписи»;
- «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- «О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации по вопросам защиты интеллектуальных прав в информационно-телекоммуникационных сетях» («Антипиратский закон»);
- «О средствах массовой информации»;
- «О обязательном экземпляре документов»;
- «О рекламе»;
- «О коммерческой тайне»;
- «О защите конкуренции»;
- модельный закон СНГ «Об электронной цифровой подписи».