Обстоятельства и лица, впускать в квартиру которых наша обязанность
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Обстоятельства и лица, впускать в квартиру которых наша обязанность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На данный момент, основным документом, регулирующим отношения собственника с управляющей компанией, является Постановление Правительства России № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06 мая 2011 г. (с изменениями от 02.апреля 2020 г.) и Постановление Правительства России № 897 от 13 июля 2019 г. – «О внесении изменений в некоторые акты правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями». Также следует принимать во внимание и Письмо Минстроя РФ № 20295-ОГ/06, от 28.мая 2019, и Определение Верховного Суда России № 4-КГ19-6от 07.мая 2019. В этих документах даются дополнительные разъяснения по всем вопросам, связанным с доступом посторонних людей в жилище.
Работники коммунальных служб или управляющей компании
Кто относится к коммунальным службам?
Это организации, которые снабжают вас ресурсами: холодной и горячей водой, электричеством, газом и теплом.
У вас, вашего ТСЖ или управляющей компании должен быть договор с каждой организацией или индивидуальным предпринимателем, которые обеспечивают дом ресурсами.
УК или коммунальщики пришли без предупреждения. Я обязан их впускать?
Только для устранения аварий. Немедленно!
Во всех остальных случаях о дне, времени и причине своего посещения эти службы должны договориться заранее.
Как понять, что это действительно коммунальная служба?
Коммунальщиками, которые пришли с проверкой, любят представляться мошенники. Поэтому тут нужна бдительность. У представителя коммунальной службы или управляющей компании, как правило, есть удостоверение или другой документ, в котором написано, что человек — их полномочный представитель.
Единого списка документов или требований к внешнему виду таких сотрудников нет, поэтому придётся проявить осмотрительность: проверить документы, попросить документ о назначении проверки, позвонить в коммунальную службу, удостовериться, что пришедший может назвать телефон управляющей компании.
Некоторые службы рассказывают на своих сайтах, как выглядит их сотрудник и какие документы должен иметь при себе. Например, «Мосгаз» подробно описывает, что написано в удостоверении настоящего проверяющего и как он одет.
А когда сотрудники коммунальных служб или УК могут войти?
Есть 3 ситуации, в которых придётся впустить их в квартиру, но и эти посещения должны быть согласованы:
1. Для проверки числа проживающих в квартире.
Такую проверку можно проводить, только если в квартире не установлены счётчики. Делать это полагается после предварительного предупреждения и не чаще чем 1 раз в 3 месяца. Если работники коммунальных служб или УК не сообщили заранее о визите, то дверь можно не открывать.
2. Для проверки показаний счётчиков или их состояния.
Проверять счётчики все эти службы вправе тоже не чаще 1 раза в 3 месяца.
Есть специальный порядок предупреждения (но в договоре на предоставление коммунальных услуг может быть другой, проверьте).
Комиссия в любом случае составит акт — либо о проверке, либо об отказе в допуске к счётчикам. Во второй ситуации через 3 месяца поставщик коммунальных услуг сможет начать рассчитывать оплату за свои услуги по нормативам с повышенным коэффициентом 1,5, начисления будут идти на каждого человека, зарегистрированного в квартире.
3. Для проверки своего оборудования в квартире, его ремонта или устранения недостатков.
Это, пожалуй, одно из самых расплывчатых условий для проверки коммунальными службами.
УК и коммунальные службы вправе проверять санитарное и техническое состояние оборудования в квартире не чаще 1 раза в 3 месяца. Время такого осмотра они обязательно должны согласовать заранее. А вот для проведения ремонта и устранения недостатков предоставления услуг нет ограничений по частоте, такие визиты УК и коммунальные службы могут происходить «по мере необходимости». Но время посещения всё равно должны согласовать с вами заранее.
Верховный Суд подтвердил, что управляющая компания, коммунальные или аварийные службы могут требовать допуска в жилище, чтобы проверить состояние оборудования в квартире не только для предотвращения аварийных ситуаций или по жалобам соседей, но и просто для профилактики.
Что будет, если я не пущу сотрудников коммунальных служб или УК в квартиру?
УК или коммунальщики вправе потребовать доступ в судебном порядке, и суд, скорее всего, встанет на их сторону.
Собственника заставят пустить службы в квартиру, в том числе с привлечением судебных приставов-исполнителей, а дополнительно — возместить все расходы, которые повлёк отказ.
Что позволено военкомату?
У военного комиссариата ограниченный перечень полномочий: он может направить призывнику повестку о том, что тот должен явиться для постановки на воинский учёт, но приводить его силой — не вправе.
Можно ли не открывать дверь военкому?
Можно. Среди обязанностей того, кто подлежит воинскому учёту, нет обязанности пускать в дом гостей без приглашения. Такой гражданин должен сам явиться по вызову, состоять на учёте или сняться с него, сообщать в военкомат о разных изменениях в жизни и бережно хранить свой военный билет — это основной список обязанностей.
Но надо помнить, что уклонение от прохождения военной службы может стать преступлением, и тогда к вам придёт полиция, которую придётся впустить, так как в данном случае речь идёт о пресечении преступления.
Контроль приборов учета в квартире: необходимость, периодичность и сроки
Точность показаний приборов учета, установленных в квартире, и правильность передачи данных проводится не чаще 1 раза в квартал, но о предстоящем событии нужно оповещать собственника заранее, не менее чем за 14 дней. Для уведомления можно выбрать как почтовые отправления, так и другие способы, которые предусмотрены договором между исполнителем или поставщиком услуг и собственником помещения. При этом владелец может отказаться от проверки в срок не позднее двух суток до назначенной даты, однако причина для этого должна быть уважительной.
В том случае, если визит представителя происходит в иное время, чем указано в уведомлении, отказ собственника впустить его вполне законен. Однако если визит состоится в назначенное время, а владелец квартиры отсутствует или не желает впускать проверяющих, то об этом факте составляется соответствующий Акт об отказе от проверки и доступа к счетчику (счетчикам). Основным видом «репрессий» для собственника в этом случае можно считать то, что в течение следующих 3-х месяцев ему придется оплачивать услуги по среднемесячному показателю за полгода. А спустя 3 месяца, если проверка счетчика так и не состоялась, владелец помещения начинает оплачивать услуги по утвержденному тарифу + повышающий коэффициент (1,5).
Согласно законодательству
Законодательство обязывает владельцев жилых помещений впускать в свои квартиры представителей органов оперативно-следственной деятельности при наличии официальной просьбы или решения суда. Такие обстоятельства включают подозрение в совершении преступления, наличие информации о возможной опасности для общества или государства, а также необходимость проведения оперативно-розыскных мероприятий.
Кроме того, в случаях, когда имеются срочные необходимые работы по обеспечению безопасности или предотвращению повреждения имущества, владелец квартиры обязан принять специалистов или ремонтные бригады, чтобы устранить возникшие проблемы. Такие работы могут быть выполнены только при согласии владельца жилья, иначе специалисты не имеют права проникать в приватную сферу граждан.
Западня для домушника
Существует ряд современных способов обезопасить свое жилье и поймать злоумышленника, попытавшегося вскрыть замок чужой собственности:
1. Сигнализация. Срабатывая, современные сигнализации подают данные о возможном взломе в пункты охранной службы. На место незамедлительно выезжает полиция и работники охранной организации. К сожалению, некоторые профессиональные грабители разбираются в электрике и могут отключить сигнализацию до проникновения.
2. Камеры снаружи и внутри жилища. Видеокамеру снаружи грабитель может обезвредить, а вот внутри дома можно установить камеры-невидимки. Но грабители редко проникают в дом без средств маскировки. Как правило, они используют перчатки, маски, кепки и очки.
3. Видеоглазок – современное средство, помогающее не только сделать снимок облика вора, узнать о его присутствии, но и отпугнуть его звуками, например, собачьим лаем. Новейшие модели содержат в себе возможность вывода на экран мобильного телефона всего, что происходит за дверью, поэтому хозяин жилья сможет незамедлительно вызвать полицию.
4. Ночные задвижки и тяги на двери.
Стоит помнить, что большой и богатый дом лучше всего защищать не только с помощью мощной сигнализации, но и с помощью сотрудников службы охраны, которые смогут патрулировать территорию. Даже если в доме или около дома будет находиться один человек или двое, грабители, скорее всего, не рискнут пытаться проникнуть в такое жилище. Если это квартира в новостройке или только что построенный и купленный дом, рекомендуется сразу поменять двери и замки на более сложные. Стандартные личины, которыми комплектуется только что построенное и сданное жилье, легко вскрываются даже не самыми опытными грабителями.
Если в квартире или доме часто остается один ребенок, стоит позаботиться о его безопасности: прикрепить на видное место или записать в его смартфон телефоны экстренных служб, обучить его правилам поведения на случай, если дверь будет кто-то пытаться вскрыть, пока он находится один в доме, купить собаку-охранника, предупредить соседей, чтобы они приглядывали за ребенком и квартирой.
Что делать, если кто-то пытается открыть вашу дверь: рекомендации
Есть ряд признаков, позволяющих вычислить грабителей, которые «положили глаз» на жилье. Например, если залеплен глазок или выведена из строя камера наружного наблюдения. Признаком могут быть сотрудники коммунальных служб, которые пытаются попасть в квартиру под предлогом проверки газовой системы или водопровода. Такие сотрудники, как правило, не могут предъявить документов или предъявляют поддельные документы.
Стоит помнить, что о любых визитах сотрудников коммунальных служб управляющая компания должна уведомить жильцов заранее посредством специального объявления на информационной доске у подъезда. Если сотрудники совершают несогласованный визит или не могут объяснить цель прихода, назвать полное наименование конторы, в которой они работают, не могут предъявить документы, их не стоит впускать в квартиру.
Как защищаться при попытках силового проникновения в квартиру
Случается, что грабители или другие злоумышленники не просто пытаются открыть дверь в квартиру или дом, но и при попытке хозяина квартиры воспрепятствовать проникновению в его жилище, начинают применять силу. В такой ситуации следует знать простые правила, которые помогут защититься при попытках силового проникновения в жилье.
Основные правила:
• Открывая дверь незнакомому лицу, следует застегивать ее на цепочку. Цепочка на двери должна быть максимально прочной, массивной, состоящей из сварных звеньев. Цепочку необходимо зафиксировать болтами к двери и металлическим косякам. Ни в коем случае не стоит крепить цепочку шурупами к деревянному материалу.
• Вместо или дополнительно к цепочке можно использовать стопор, закрепляемый на полу. Это может быть подъемный рычаг, вроде тех, что используются в поездах для удержания полок в поднятом положении. В раскрытом положении устройство верхней стороной упирается в дверь. Чтобы открыть дверь, достаточно надавить на устройство ногой.
• Рядом с входной дверью рекомендуется держать палку. Это может быть обычная лентяйка или швабра. Такая вещь пригодится, чтобы промыть полы в прихожей, но также окажется отличным орудием сопротивления.
• Если злоумышленник пытается просунуть в щель кусачки, чтобы перекусить цепочку, и вытолкать инструмент или захлопнуть дверь не получается, необходимо максимально усложнить ему задачу, увеличив толщину цепочку. Это можно сделать, набрасывая или наматывая на цепочку какую-нибудь одежду. Чем толще становится дверная цепочка, тем сложнее ухватить ее режущей кромкой кусачек.
• Оказывая сопротивление злоумышленникам, необходимо как можно больше шуметь и звать на помощь
Психологи утверждают, что в многоквартирных домах больше шансов привлечь внимание соседей, если кричать «Пожар» или «Горим!», чем «Помогите, грабят!». • Если под рукой есть телефон, необходимо тут же вызвать подмогу, позвонив в службу спасения, полицию, друзьям и знакомым
Чтобы злоумышленники не смогли перекусить телефонный провод, оставив хозяина дома без связи, рекомендуется заранее переделать явную настенную проводку от двери до коробки на скрытую, пробив в стене желоб и замазав сверху подходящим по цвету раствором
• Если под рукой есть телефон, необходимо тут же вызвать подмогу, позвонив в службу спасения, полицию, друзьям и знакомым. Чтобы злоумышленники не смогли перекусить телефонный провод, оставив хозяина дома без связи, рекомендуется заранее переделать явную настенную проводку от двери до коробки на скрытую, пробив в стене желоб и замазав сверху подходящим по цвету раствором.
Заявление по факту чинения препятствий к пользованию жилым помещением
Заявление о препятствии пользования жилым помещением подается в местный отдел МВД по месту расположения дома или квартиры (комнаты). В документе нужно указать следующее:
- сведения о чинителе препятствий и самом заявителе;
- адрес, по которому располагается жилье;
- описание обстоятельств. Необходимо в письменной форме рассказать, каким образом производится воспрепятствие. Это может быть замена замка, выставление на площадку общего пользования личных вещей, отказ открывать дверь и прочее;
- время, дату произошедших событий;
- сведения и засвидетельствовавших конфликт людях;
- другие обстоятельства, если таковые имеются;
- дата направления заявления и подпись заявителя.
Иск о вселении и нечинении препятствий в пользовании жилым помещением
Защита жилищного права в суде является самым популярным способом вселения при чинении препятствий в проживании. Для этого нужно составить исковое заявления и передать его на рассмотрение в суд общей юрисдикции.
Как написать заявление в полицию по факту чинения препятствий к пользованию жилым помещением
Обращаться с заявлением следует в отделение полиции по месту нахождения спорного объекта недвижимости. Также, по факту нарушения жилищных прав может быть вызван участковый уполномоченный соответствующего отдела полиции.
Помните, заявление можно подать обратившись непосредственно в отдел полиции, либо оформить его прямо на месте конфликта при вызове наряда полиции.
Не забудьте получить квитанцию о принятии заявления. В ней должны быть указаны: номер, дата принятия, наименование принявшего органа.
В заявлении следует подробно отразить все обстоятельства жилищного конфликта:
- Адрес спорного жилья
- Дата и время, когда производились попытки вселения в жилье
- Данные лиц, которые чинят вам препятствия к вселению и пользованию жилым помещением, а также основания их проживания по данному адресу
- Указать, какие конкретно препятствия чинятся: смена замков на двери, отказ выдать комплект ключей от входной двери, отказ открыть дверь, препятствия к вселению, выбрасывание личных вещей из квартиры и т.п.
- Наличие свидетелей инцидента, их данные, контакты
- Иные обстоятельства конфликта
К заявлению следует приложить копию общегражданского паспорта со сведениями о регистрации по данному адресу, копию свидетельства о праве собственности (выписку из ЕГРН), и иные правоустанавливающие документы на спорное жилое помещение.
Однако, разрешить по существу спор между участниками жилищного конфликта, вселить человека в квартиру и обязать нарушителей не чинить ему препятствий к проживанию, полиция просто не в силах.
Вне зависимости от статуса (собственник, арендатор или зарегистрированное лицо) при возникновении проблем с доступом в жилье необходимо обратиться в полицию, а если это не помогло – в суд. Если суд удовлетворит исковые требования, то при повторном нарушении имущественных прав собственника виновные понесут административное или уголовное наказание.
Собственника не пускают в квартиру
Егор! Вы можете требовать через суд обеспечить вам доступ в квартиру. Не ясно в браке квартира приобретена или нет, ведь если в браке, то 1/2 в квартире будет ваша.
Удачи!
Вы имеете право обратиться в районный суд, подать исковое заявление об устранении препятствий в пользовании имуществом, вселении в квартиру.
У меня 1/4 доли досталась от мамы по наследству второй собственник отец.
В квартиру меня не пускает. Говорит что я имея долю не имею права там жить. Насколько он правомерен?Можете не пускать на правах собственника, если квартира принадлежит только Вам (приобреталась до брака или в браке, но по безвозмездной сделке). Марина, Вам следует обратиться в суд с иском об устранении препятствий в пользовании жилым помещением.
Необходимо грамотно составить иск, такие дела долго не рассматриваются.
Что делать, если происходит повторное чинение препятствий?
Опять обратиться к приставам! На первый взгляд это может показаться замкнутым кругом, ведь так бегать за помощью с исполнительным листом в руках можно и каждый месяц, если не чаще. но на самом деле все не так. При решении вопроса и нечинении препятствий подсудность не исключается. Ведь на руках у гражданина будет решение суда, которые обязаны исполнять абсолютно все без исключения.
Уклонение от исполнения решения влечет за собой привлечение к ответственности. Да и вообще, перечень мер, которые можно предпринять, довольно широк. Для человека, продолжающего настойчиво чинить препятствия, все может закончиться весьма плачевно, начиная от привлечения к ответственности и заканчивая принудительным выселением. Здесь уже многое зависит от конкретных обстоятельств.