Получение выплаты по ОСАГО в росгосстрах после ДТП в 2024 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Получение выплаты по ОСАГО в росгосстрах после ДТП в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Согласно законодательству Российской Федерации, максимальный срок выплаты по автострахованию в 2024 году составляет 20 дней. При вынесении решения суд и иные государственные структуры основываются на ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности собственниками транспортных средств» от 2002 года. Как уже говорилось, в 2024 году были изменены некоторые аспекты данной процедуры. Так, например, упростился порядок осмотра поврежденного автомобиля – теперь на установление степени ущерба компании «Росгосстрах» отводится не более 5 дней с момента аварии.

Причины отказа в выплатах

В 2023 году Росгосстрах может отказать в осуществлении возмещения в следующих случаях (включая, но не ограничиваясь):

• пропущен 5-дневный (при европротоколе) или 3-годичный срок обращения (при оформлении ДТП с участием полиции);
• предоставлены заведомо подложные или поддельные документы;
• у РГС вообще нет обязательства по осуществлению компенсации (например, если у виновника не застрахована гражданская ответственность или действует право на ПВУ, а потерпевший обратился не в свою компанию, а виновника);
• обратилось не управомоченное лицо (то есть не потерпевший или не выгодоприобретатель);
• наличие обстоятельств, указанных в п. 4.28. Положения ЦБ № 431-П, то есть ущерб имуществу или здоровью был причинен вследствие обстоятельств непреодолимой силы, умысла самого потерпевшего и др.

Действия в случае отказа в выплатах по ОСАГО в «Росгосстрах»

Страховые компании зачастую прибегают к незаконным способам в отношениях с автовладельцами. Они не только нарушают закон, выдвигая необоснованные отказы в выплате по ОСАГО, но и специально занижают размер материального вреда. Оставшаяся сумма не настолько велика, чтобы передавать подобное дело в суд. Все это обусловлено тем, что совокупные расходы на разбирательство конфликта могут превысить размер компенсации. При значительных убытках, следует обратиться в государственные структуры за возмещение ущерба – но придется потратиться на независимого эксперта.

Если существует уверенность в том, что страховая компания «Росгосстрах» неправомерно отказала в выплате страховой суммы в 2024 году, то следует обратиться за юридической консультацией. После рассмотрения материалов дела необходимо провести независимую экспертизу и передать материалы дела в суд. Если претензии обоснованы, то высока вероятность (95-100%) что выплата будет произведена в судебном порядке. Обычно организации, занимающиеся юридическим сопровождением, берут за свои услуги от 5 до 15% суммы выплат.

Алексей: Несколько месяцев назад оформил автострахование ОСАГО в «Росгосстрах» и вот попал в небольшую аварию. Сразу же обратился к страховщику с нужными документами, после чего мне назначили время оценки автомобиля. После того, как были выявлены основные повреждения, мне выдали карту и через 2 недели на моем счету уже были деньги.

Екатерина: Не успела подать ксерокопию европротокола в «Росгосстрах» в течение установленного пятидневного срока – в связи с чем от меня потребовали выплатить регресс за аварию. Закон был соблюден, но как-то это не справедливо. Не хочется больше иметь никаких дел с этим страховщиком.

Константин: За последние два года попал в три аварии. В двух случаях страховая компания полностью оплатила ремонт на СТО, в третьем перевела на счет деньги в течение каких-то пяти дней. И все это без судебного разбирательства, раньше страховался в «Росстрахе», где получить компенсацию можно было только по решению суда.

Росгосстрах является лидером на рынке страховых услуг и имеет представительства практически в каждом крупном населенном пункте. Это позволяет оформить полис в любом уголке страны, а также через онлайн-систему на официальном сайте компании. При оформлении полиса ОСАГО в указанной компании будут применяться общие правила страхования:

• базовый размер страхового тарифа утвержден на законодательном уровне, однако на стоимость полиса влияют собственные повышающие и понижающие коэффициенты;
• договор обязательного страхования заключается на срок, не превышающий 1 год;
• онлайн-полис приравнен по юридической силе к письменному договору, а сведения о действительности страховки можно проверить через электронный ресурс в интернете.

Как этот вопрос урегулирован на законодательном уровне

Сроки выплат по ОСАГО строго оговорены законом. Страховщик обязан возместить урон, нанесенные пострадавшей стороне в ДТП, в течение 20 суток после того, как вы предоставите все необходимые документы. Отметим, что в этот период не входят выходные праздничные дни.

В определенных ситуациях он может быть продлен до 30 суток. Такое может произойти, если вы отправите необходимые документы почтовым переводом, и они задержатся в пути.

Указанный период отводится вне зависимости от выбранного типа покрытия по ОСАГО был выбран. Если машину отправляют на ремонт, то ее должны направить в сервисный центр течение 20 суток с момента обращения. При этом на восстановление транспорта отводят дополнительные 30 суток. Таким образом, человек может остаться без машины практически на 2 месяца. Это очень долго, и не все автомобилисты согласны на такое.

За этот период специалисты должны заказать необходимые детали и заменить поврежденные комплектующие. Необходимо указать, что в 2023 году на российском рынке наблюдается дефицит автозапчастей. Некоторые комплектующие достать крайне тяжело или вовсе невозможно.

Все это может занять больше 30 суток. В любом случае, пока идет проверка транспорта, вам остается только ждать. По этой причине страховщики зачастую не успевают проводить ремонтные работы в установленный срок.

В связи с этим доля ремонтов от всех возмещений по страховке упала до исторического минимума. Вместо ремонта страховые организации предпочитают выплаты по ОСАГО наличными или безналичными деньгами. Их также должны произвести в течение 20 суток, однако поступление средств может несколько затянуться из-за проведения банковских операций.

В таком случае страховая выплата, отправленная на двадцатый день, может прийти лишь через несколько суток.

Если страховые компании просрочат отведенное им время, то они будут обязаны выплатить неустойку. За каждые 24 часа просроченного срока страховщик обязан доплатить 1% от суммы вреда. При выборе ремонта в качестве формы компенсации неустойка будет немного меньше – всего 0,5% от выплаты за каждые сутки. Компаниям выгодно проводить операцию как можно быстрее.

В связи с этим организация постарается произвести страховую выплату в кратчайшие сроки.

Пусть на выплату и отводится 20-30 суток, зачастую вам потребуется ждать чуть больше 10 суток. Обо всех прочих условиях мы расскажем далее.

Порядок и лимит выплат по ОСАГО

За последнее время система обязательного автострахования значительно изменилась. Иными стали размеры выплат по ОСАГО, тарифы и сама система расчета стоимости полиса немного изменилась.

Рассмотрим, как сегодня получить страховку, на какую сумму страхового покрытия может рассчитывать потерпевший в ДТП в случае ущерба здоровью и транспортному средству.

Изменения, которые касаются выплаты по полису ОСАГО, вступили в силу еще в 2018-м и коснулись системы компенсации убытков, ремонта и оформления полиса, сроков технического осмотра и компенсаций по страховке, а также стоимости ее приобретения. В 2018 г. появилась такая система компенсаций, как оплата ремонта.

Изменилось не только возмещение по ОСАГО, другими стали и сами бланки полисов. Теперь они защищены QR-кодом, что затрудняет их подделку и дальнейшие мошеннические действия со страховкой. Проверить подлинность документа можно теперь дистанционно.

Цена полиса формируется с учетом следующих обстоятельств:

• региона, где проходит регистрация транспортного средства;
• мощности двигателя автомобиля в л/с;
• количества лиц, включенных в страховку;
• возраста транспортного средства;
• продолжительности водительского стажа лиц, допущенных к управлению автомобилем;
• срока, на который оформляется страховка;
• статуса владельца авто (является ли он физическим или юридическим лицом).

Стоимость полиса изменилась и в связи с новыми правилами расчета коэффициента бонус-малус. Теперь, если водитель за 12 месяцев ни разу не попал в ДТП, он получает скидку при продлении страховки. Напротив, тот, кто часто нарушает правила дорожного движения и становится виновником аварий, заплатит в соответствии с новым тарифом большую сумму за переоформление полиса. Соответственно, водить аккуратно становится гораздо выгоднее для собственного кошелька.

Система учета коэффициента бонус-малус призвана стимулировать водителей быть осторожнее на дорогах, не совершать опасных маневров и соблюдать скоростной режим.

Вместе с повышением тарифов увеличились и лимиты компенсации по страховке.

На сегодняшний день действуют следующие нормы оценки ущерба от ДТП для возмещения по полису автострахования:

• срок подачи заявления о страховом случае составляет 5 рабочих дней;
• период действия полиса должен быть не меньше одного года;
• срок подачи заявления с претензией в адрес страховщика (в том случае, если нарушаются сроки или вас не устроила сумма компенсации) — десять дней. Вместе с заявлением, в котором изложена суть ваших требований, следует подать также отчет независимой экспертизы;
• выплату страхового покрытия могут заменить денежные поступления в счет оплаты ремонта транспортного средства (в том числе напрямую в мастерскую, которая будет заниматься восстановительными работами, минуя владельца авто);
• максимальная выплата зависит от того, пострадало ли в результате ДТП имущество потерпевшего, получили ли травмы участники аварии (и их тяжести);
• в случае оформления аварии по европротоколу возмещение составит 100 тысяч рублей;
• срок выплаты по ОСАГО составляет 20 календарных дней (за исключением праздников). В течение этого времени должен быть оценен ущерб, нанесенный транспортному средству в ходе ДТП.

До возмещения ущерба по страховке не следует ремонтировать автомобиль. Но если провести независимую экспертизу, по результатам которой будет оценен ущерб, вы можете передать машину в ремонт еще до того, как средства перечислит страховая компания.

На данный момент эта компания занимает одну из лидерских позиций на российском рынке автополисов. Для того, чтобы заключить с ней договор страхования, автовладельцу понадобятся такие документы:

• паспорт;
• технический паспорт на транспортное средство;
• водительское удостоверение.

Как правило, страховка оформляется на 1 год. Если за этот период наступает страховой случай, компания обязана выплатить, согласно договору, определенную денежную сумму. Все эти нюансы обусловлены в договоре.

Обратите внимание! Выплаты по ОСАГО в Росгосстрах после ДТП возможны только при соблюдении следующих правил (установленных самой компанией, о чем автовладельцы предупреждаются заблаговременно):

1. в аварии пострадало 2 и более транспортные средства;
2. у каждой стороны ДТП имеется активный страховой полис.

Предложение от Росгосстрах о возмещении ущерба

В виду того, что история и опыт компании на рынке страховых услуг просто огромный, то это свидетельствует о ее надежности. Кроме того, это подтверждает и статус А++ (самый высокий уровень надежности), который «Росгосстрах» получил в 2021 году.

Компания предоставляет множество различных страховых услуг, в том числе и полисы ОСАГО. К тому же, офисы «Росгосстраха» находятся в каждом регионе РФ и предоставляемое страхование доступно абсолютно всем гражданам и юридическим лицам России.

Для запроса страхователю достаточно просто ввести свою фамилию и номер выплатного дела. Сервис выдаст текущий статус дела, а так же, при необходимости, перечень необходимых для дальнейшего рассмотрения документов.

ДТП: я поворачивала налево на зеленый сигнал столкнулась со встречкой. Как видно из камеры видеонаблюдения для встречного авто желтый сигнал загорелся метров за сорок до перекрестка, не снижая скорости 17.04.2021

к) страхователь при заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа предоставил страховщику недостоверные сведения, что привело к необоснованному уменьшению размера страховой премии.

32. По договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2021 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2021 года N 432-П (далее — Методика).

Как лицо, напрямую связанное со страхованием, постараюсь ответить на Ваш вопрос, опираясь на Закон Украины от 19.09.2021 г.
Если в результате ДТП отсутствуют травмированные (погибшие люди) , есть обоюдное согласие водителей- участников ДТП и у водителей отсутствует признак алкогольного, наркотического или другого опьянения или пребывание под воздействием лекарственных препаратов:
1. Водители имеют право оформить ДТП без участия работников ГАИ путём совместного заполнения и подписания Европротокола. Перед заполнением Европротокола во избежание ошибок советую внимательно прочитать инструкцию, которая прилагается к Европротоколу. После оформления Европротокола водители имеют право оставить место ДТП и освобождаются от обязанности информировать ГАИ о наступлении ДТП.
ВНИМАНИЕ: Прежде чем заполнять Уведомление о ДТП советую Вам, при наличии соответственных технических средств, произвести фотографирование места аварии и обоих транспортных средств, имеющих отношение к ДТП. Указанные фотографии предоставить страховщику вместе с Уведомлением о ДТП.
2. Немедленно, но не позднее 3- х рабочих дней со дня наступления ДТП, необходимо предоставить письменно страховой компании, с которой был заключён договор гражданско- правовой ответственности, Уведомление о ДТП.
3. Пострадавший водитель обязан сохранять повреждённое имущество (транспортное средство) в таком состоянии, в котором оно находилось после ДТП до тех пор, пока его не осмотрит назначенный страховщиком представитель.
4. Участники происшествия самостоятельно могут провести осмотр места аварии и составить схему ДТП, по возможности с участием двух не заинтересованных особ (свидетелей) , отразив эти данные в Европротоколе.
5. После подписания Уведомления водителями- участниками ДТП, листы Европротокола разделяются для каждого из водителей.
ПРИМЕЧАНИЕ: Европротокол можно заполнять, если водители- участники ДТП, однозначно уверены в исполнении всех условий, по которым имеют право воспользоваться Европротоколом, имеют осознанное представление о величине нанесённых во время ДТП материальных убытков, помнят о том, что размер страховых выплат за ущерб, причинённый имуществу потерпевших, не может превышать максимальных размеров, утверждённых Уполномоченным органом. Ориентировочную стоимость незначительных повреждений Вашего автомобиля стоит выяснить в мастерской СТО. При определении стоимости восстановительного ремонта, стоимость зап. частей, которые будут заменены, может быть уменьшена в зависимости от физического износа транспортного средства.

Причем следует отметить, что, согласно статьи 1194 ГК Украины, лицо, застраховавшее свою автогражданскую ответственность, в случае недостаточности страховой выплаты для полного возмещения ущерба обязано возместить потерпевшему в ДТП разницу между фактическим.

В любом случае перечисление денежных средств происходит в двадцатидневный срок после согласования и урегулирования всех вопросов. Чтобы получить полное возмещение ущерба при ДТП Росгосстрах, следует заручиться отчётом независимого оценщика, который подготовит необходимые документы, проконсультирует перед предстоящим визитом в страховую компанию и сумеет отстоять свои выводы в судебном разбирательстве.

Документ может распространяться на всех лиц, кто будет водить автомобиль, или ограничиваться конкретными людьми, допущенными к вождению этого ТС. От данного пункта зависит не только сумма полиса, но и выплаты «Росгосстраха», если таковые потребуются.

Предоставление выплат по ОСАГО в Росгосстрах после ДТП в 2021 году

Не исключены случаи неправомерных, либо ошибочных действий страховых компаний по поводу выплат. В таких случаях остается провести экспертизу, пригласив оценщика, имеющего лицензию на осуществление данного вида деятельности, представителей страховой компании и виновного в ДТП. Сотрудников компании нужно в письменном виде известить о предстоящем осмотре не позднее трех дней до назначенной даты.

1. Заявление.
2. Свидетельство регистрации, ВУ.
3. Полис ОСАГО.
4. Справка о ДТП установленной формы, извещение о ДТП (если требуется).
5. Копия паспорта.
6. Копия протокола об административном правонарушении.
7. Справки из клиники (если кто-либо получил травму), свидетельство о смерти (в случае смерти потерпевшего).
8. Справка с работы о доходе, чтобы определиться с компенсацией за временную потерю трудоспособности.
9. Банковские реквизиты.

Представительство в суде в Москве по делам наших клиентов — одно из основных направлений юридической компании АСБ Консультант. Нами предлагается представительство интересов в суде на разных стадиях процесса. Возможно ведение арбитражных дел, представительство интересов в суде общей юрисдикции и мировом суде.

Какие выплаты положены по ОСАГО за смерть в результате автомобильной аварии.

В настоящий момент все водители обязаны иметь страховку (страховой полис ОСАГО). Данный вид страхования предусматривает выплату компенсации за ДТП со смертельным исходом. Эта выплата установлена Федеральным законом № 40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО) и состоит из двух частей:

• Сама компенсация за смерть – 475 000 рублей
• Компенсация расходов, понесенных на похороны – 25 000 рублей

Что еще можно взыскать со страховой компании кроме суммы страховки

Помните, что в споре со страховой Вы являетесь потребителем услуг страховщика. Это означает что Вы – потребитель, и Ваши интересы защищает закон «о защите прав потребителя», который предусматривает достаточно большое количество штрафов и компенсацией. Помимо непосредственно выплаты самой суммы страховой компенсации за смерть в ДТП в размере 475 000 рублей, вы можете получить:

• штраф за неисполнение обязательств перед потребителем в размере 50% от суммы требования (в случае смерти в ДТП это 475 000 / 2 = 237 500 рублей)
• неустойку (размер составляет 1% от недоплаченной суммы страхового возмещения за каждый день просрочки), ее сумма иногда бывает очень внушительной
• компенсацию морального вреда (можете рассчитывать на 20 – 30 тысяч, больше наши суды не присуждают)
• компенсацию судебных расходов (расходы на отправку почтовой корреспонденции, услуги адвоката и т.д.)

Использование документов о ДТП, выданных любыми организациями

Первое важное изменение затронет статью 11 закона «Об ОСАГО»:

5. Страховщик принимает решение об осуществлении страхового возмещения либо о мотивированном отказе в осуществлении страхового возмещения на основании представленных потерпевшим документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и предусмотренных правилами обязательного страхования. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, могут выдаваться полицией, аварийно-спасательными службами, выезжающими на место дорожно-транспортного происшествия, медицинскими организациями.

5. Страховщик принимает решение об осуществлении страхового возмещения либо о мотивированном отказе в осуществлении страхового возмещения на основании представленных потерпевшим документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и предусмотренных правилами обязательного страхования.

Итак, до 15 июля 2023 года документы, подтверждающие факт страхового случая, могут выдаваться только:

• полицией;
• спасателями;
• медицинскими организациями.

С 15 июля 2023 года в Федеральном законе не будет ограничений по тому, кем могут выдаваться документы, подтверждающие факт наступления страхового случая. На практике это означает, что в список будет входить также и извещение о дорожно-транспортном происшествии (европротокол), которое оформляется самими водителями.

Порядок оформления ДТП по ОСАГО: если виновник отказывается принять вину

Иногда при дорожно-транспортном происшествии может возникнуть спорная ситуация, определить нарушителя бывает очень сложно. Не всегда кто-то берёт на себя вину. Очень важно знать, что делать при аварии автомобиля по ОСАГО, если другая сторона отказывается взять на себя ответственность. Только в этом случае можно доказать свою невиновность. Порядок действий должен быть таким:

1. Не перемещать автомобиль, он должен быть оставлен в первоначальном состоянии (предварительно включив аварийную сигнализацию и выставив соответствующие знаки на дороге)
2. Вызов сотрудников дорожной полиции для фиксации ДТП
3. Обращение в страховую организацию
4. Вызов инспектора ГИБДД для документальной фиксации фактов, которые влияют на принятие судебного решение по определению виновника, свидетели аварии обязаны представить показания

Если нарушитель отказывается признать собственную вину, тогда следует обратиться к помощи квалифицированного юриста. Инспектор дорожной полиции может предложить подождать 2 месяца и договориться с виноватым, поскольку по истечении данного срока протокол об административном нарушении составить нельзя. Однако это может создать трудности с получением компенсации от страховой организации, поскольку все страховщики требуют без промедления предоставить документацию по ДТП.

Внимание! Страховая организация не имеет законодательного основания отказать в возмещении при поздней подаче документации. Это связано с тем, что чёткие сроки отсутствуют, период исковой давности гражданских дел – 36 месяцев.

Может произойти, что виновный водитель, который сразу после аварии признал собственную вину, однако в будущем может отказаться от собственных слов и подать судебный иск. В такой ситуации пострадавший будет должен доказать собственную правоту. Судебное разбирательство в этом случае может длиться много месяцев.

Как избежать ошибок при составлении документа

Внимание в первую очередь надо обратить на описание важных для сути дела обстоятельств происшествия. Как я уже говорил, идеально, если у вас будут документы об аварии из ГИБДД и других государственных структур, свидетельствующие об аварии и ее обстоятельствах.

Обращение для оформления аварии в ГАИ также позволит избежать неправильного определения виновника аварии. Поэтому в неоднозначных ситуациях, всегда вызывайте ГИБДД и не спешите с признанием себя виновным и возмещением вреда.

Важно четко прописать, что именно и как компенсирует виновник, чтобы нельзя было толковать написанное двояко. Размер возмещения должен быть обоснован. Поэтому очень желательно проведение экспертизы по оценке ущерба. Это, конечно, затратно, зато исключает любые споры о сумме компенсации.

Если сомневаетесь, как правильно составить расписку, обратитесь за помощью к нотариусу. И в любых сложных случаях, связанных с ДТП, если не уверены в своих знаниях, консультируйтесь с профессиональным автоюристом.

Похожие записи:

• Пенсионный возраст в Украине 2024 для женщин
• Отпуск после декрета: как определить расчетный период?
• Размер минимальной пенсии в Воронеже в 2023 году