Отключили свет без уведомления что делать

13.07.2024 0

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключили свет без уведомления что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В региональный Роспотребнадзор участились жалобы на неправомерное отключение коммунальных услуг, в том числе электроэнергии без предупреждения собственника квартиры. В этой связи информируем югорчан о правовом регулировании данной проблемы.

С 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Напомним, что введенные годом ранее послабления были связаны с пандемией. Это вовсе не означает, что все долги в 2020 году прощали, но и без света неплательщики остаться не рисковали.

Теперь условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:

  • За несвоевременную оплату будут начисляться пени.
  • В случае длительной задержки платежей подачу электроэнергии могут приостановить или прекратить.
  • Для того чтобы свет вернулся, придется заплатить определенную сумму, да и произойдет это не сразу, а только в течение двух дней.

Процесс подключения электричества после отключения за неуплату

В случае отключения света за неуплату электроэнергии существует решение для восстановления подключения.

Если отключение света произошло на основаниях, которые есть в установленном акте, то нет сомнений в законности этого действия. Однако, если отключение света произошло без оснований или нарушились процедуры, то действие должно быть признано незаконным.

Первоочередная задача в ситуации отключения света за неуплату — исправить проблемы, которые привели к задолженности. Необходимо оплатить все имеющиеся долги по счетам за потребленную электроэнергию и учесть, что в случае повторного отключения будут действовать более строгие правила.

Также следует помнить о том, что в случае отсутствия оплаты за потребленную электроэнергию, счетчик может быть демонтирован и установлен владельцем электросети. В этой ситуации, необходимо обратиться в организацию для восстановления подключения.

Подключение света после отключения за неуплату проводится на основании решения юридических инстанций или на основании мирового соглашения. Штраф за незаконное отключение света может быть взыскан с организации, ответственной за электросети.

Для самостоятельного подключения света после отключения за неуплату, необходимо иметь наличие договора с организацией, предоставляющей электроснабжение, и решение судебного акта. В этом случае, подключение будет проведено на основании данного акта.

Если же владелец электросети самостоятельно отключил свет без судебного решения, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления подключения.

На практике процесс подключения электричества после отключения за неуплату может занять разное количество времени, в зависимости от сложности ситуации и наличия долгов перед организацией, предоставляющей электроснабжение.

Таким образом, в случае отключения света за неуплату электроэнергии важно незамедлительно оплатить все долги по счетам и обратиться к компетентным органам для восстановления подключения без нарушения своих прав.

Запрещенные действия при отсутствии электричества

В случае отсутствия электричества, обусловленного неуплатой задолженности, важно знать, как правильно вести себя, чтобы не нарушить законодательство. Независимо от ситуации, самостоятельное подключение электроэнергии запрещено и будет сопровождаться незаконными последствиями.

  • Не оказывайте сопротивления или препятствуйте при отключении электричества. Если у вас возникли проблемы с оплатой, не стоит делать попыток сохранить электроэнергию самостоятельно. В таком случае, закон предусматривает определенный порядок для получения права на электропитание.
  • Не совершайте самовольное подключение электроэнергии. Даже в отсутствие света не рекомендуется подключать электричество на основаниях, не предусмотренных актом или документом. Такое действие будет считаться незаконным и может повлечь за собой серьезные правовые и финансовые проблемы.
  • Не пытайтесь повторно подключить электричество. Если вас отключили за неуплату, нельзя пытаться самостоятельно вернуть свет, повторно подключив электроэнергию. Это будет воспринято как нарушение закона и может привести к дополнительным штрафам и санкциям.
Читайте также:  Регистрация лодки в ГИМС 2024 госпошлина

На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

Отказать в рассмотрении дела или принять решение в интересах ответчика суд может в случае, если сочтёт ваши требования незаконными и неправомерными.

Например, будет доказано, что уведомление вам всё-таки поступало, или отключение света была регламентировано в соответствии с требованием закона. В таком случае, чтобы возместить нанесенный ущерб и восстановить справедливость, вы можете обратиться в вышестоящую инстанцию. Это Арбитражный областной суд.

Правда, осуществить обращение нужно в течение 15 дней с момента, как было вынесено решение районным судом. Для обращения в арбитражную инстанцию вам потребуется помощь адвоката.

Отключение электрической энергии может не только нарушить все ваши планы, но и стать основанием для причинения крупного ущерба имущественного характера, а также жизни и здоровью. Такие вещи не стоит спускать на тормозах, в противном случае, они будут систематически повторяться.

Если вы уверены, что справедливость на вашей стороне, а поставщик электрической энергии поступает незаконно, лишая вас света, немедленно защитить свои права в соответствующей инстанции.

Незаконное отключения электроэнергии

Чтобы со временем действия УК не были признаны неправомерными, ее работники должны правильно осуществлять процедуру приостановки подачи света. Она является незаконной в таковых случаях:

  • Наличие задолженности за водо- или газоснабжение, но не за электричество.
  • Долг полностью погашен, доказательства его отсутствия предоставлены в компанию, с момента последнего прошло уже двое суток.
  • Не соблюдены договорные условия, установлен факт нарушения законодательства.
  • Согласно закону, нельзя применять веерное ограничение услуг. Соседи, которые регулярно оплачивают счета, не должны страдать из-за неплательщиков.
  • Зимой, когда дома отапливают электрическими приборами. Неправомерность угрожает здоровью жильцов.
  • Отключение от электричества граждан из группы социально незащищенных.
  • Организация не соблюдает последовательную процедуру отключения света (по причине неуплаты), предусмотренную законом.

Почему пропал свет в квартире?

Отключение электричества происходит по разным причинам и зависит от ряда факторов:

  • Проблемы с электрооборудованием в жилых помещениях. Короткое замыкание или чрезмерная нагрузка на электросеть приводят к отключению электрического автомата в квартире либо перегоранию проводки;

  • Неуплата за коммунальные услуги. Сотрудники коммунальных компаний имеют право ограничивать подачу электроэнергии в квартиру, если собственник накопил долги за ЖКУ;

  • Проблемы с электрооборудованием в жилом доме. Из строя может выйти проводка и электрические приборы на этаже, в подъезде либо во всем МКД;

  • Плановое отключение электроэнергии. Коммунальные компании периодически проводят проверку, ремонт или замену электрооборудования. Такие работы требуют временного отключения электричества, о чем жильцов жилых домов должны информировать заранее;

  • Авария на квартальных сетях. Нештатная ситуация может произойти на сетях и подстанциях, которые отвечают за электроснабжение одного или нескольких жилых домов.

По истечении 20 дней не погашен долг?

Тогда жильцу ограничивают подачу света до того объёма, который указан в предупреждении. Абоненту даётся ещё шанс заплатить по счёту, а именно — 10 дней с момента введения ограничения. Если уж и в этот срок долг не погашен либо нет технической возможности ввести ограничение, то должник остаётся вовсе без света.

Опломбировка счётчика сопровождается составлением соответствующего акта. В документе должно быть отражено:

  • ФИО потребителя-должника;
  • адрес помещения, где производится обесточивание;
  • дата и время проведения мероприятия;
  • номер счётчика, а также его показания, снятые перед пломбированием;
  • ФИО должностного лица, проводившего опломбирование;
  • причина прекращения электроснабжения;
  • период введения прекращения;
  • сведения о способах восстановления подачи электричества.

Акт подписывается стороной, прекратившей подачу ресурса, и потребителем.

По экземпляру вручается должнику, представителю энергосбыта и управляющей организации, если она принимала решение об отключении света.

Читайте также:  Пособие на погребение в 2024 году размер в Санкт-Петербурге

Данную процедуру уполномочен проводить сотрудник энергосбыта.

Порядок отключения света при наличии долга

Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:

  • сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
  • управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
  • после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
  • по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
  • если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг

Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:

  1. Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:
  • проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
  • устранение аварий;
  • произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.
  1. Наступление случаев, зависящих от потребителя:
  • отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
  • ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
  • несанкционированное подключение;
  • подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
  • любые нарушения договора.

Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).

Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.

Когда отключают квартиры

Отключили свет за неуплату? Что делать? Важно разобраться в законности соответствующей ситуации. Как уже было сказано, прекращать поставку энергоресурсов в квартиры можно, но только при определенных обстоятельствах и с соблюдением конкретного порядка действий.

Когда УК может законно отключить свет на «постоянной» основе? Вот перечень таких ситуаций:

  • человек сам подключился к сетям;
  • счетчики были намеренно испорчены жильцом (или гражданин совершил иное умышленное преступление, связанное с поставкой «света» в квартиру);
  • правила пользования электроэнергией нарушены;
  • установка нового счетчика прошла, но деньги за операцию так и не поступили;
  • качество или мощность электричества была умышленно уменьшена.

Как быть с неуплатой? За нее тоже могут отключить свет, причем вполне законно. Обычно такая мера используется в отношении злостных неплательщиков. Главное соблюдать определенный порядок действий.

Отсюда следует, что быстро отключение электроэнергии не проводится. Незнающих граждан стараются напугать подобной санкцией, дабы принудить их к выплате долгов.

Отключили свет за неуплату? Что делать после оплаты соответствующих счетов? Ответ на этот вопрос больше не заставит долго задумываться.

Стоит обратить внимание на то, что после получения уведомления о грядущем отключении квартиры от электричества, человек может реализовать право на отсрочку платежа. И если свет уже не поставляют в жилье, тоже.

При подобных обстоятельствах потребуется обратиться с заявлением на отсрочку погашения долга. Что дальше? Отключили свет за неуплату. Что делать? Как подключить самому? Лучше действовать по закону.

В этом случае придется придерживаться ранее предложенного вниманию алгоритма действий. Разница заключается в том, что человеку не придется оплачивать долг. При требовании отсрочки свет подключат в оговоренный заранее день, а после этого в течение того или иного времени гражданин должен будет закрыть имеющиеся задолженности.

Описание процедуры отключения

Существует установленный порядок, при нарушении которого потребитель вправе обратиться в органы надзора или обжаловать действия электрокомпании в судебном порядке. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, при возникновении просрочки оплаты, поставщик перед тем, как произвести отключение света, должен отправить первое уведомление потребителю с предложением оплатить задолженность.

В тексте уведомления указываются сумма долга и дата отключения (или ограничения) услуг (как, правило, через 20 дней). Если за указанный период не было произведено погашение долга, производится ограничение предоставления услуг сроком на 10 дней, и производится повторное информирование должника, по истечении этого срока инициируется процедура отключения. Если нет технической возможности ограничить потребителя, то компания может сразу переходить к мероприятию по обесточиванию.

Читайте также:  Беременность и увольнение сотрудниц: когда работодатель прав?

Что нельзя делать при отсутствии света

Если электроснабжение вашей квартиры или жилища отключено, вы не можете.

  • Несанкционированное подключение к сети. Это не только незаконно, но и крайне опасно. Без соответствующих знаний и навыков оно может привести к смертельному поражению электрическим током. Факт несанкционированного подключения быстро выявляется. Владельцу грозит штраф от 10 до 15 000 рублей за первое нарушение и от 15 до 30 000 рублей за повторное (№ 7. 19 «Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, использование нефти, , нефти или газа»). В некоторых случаях предусмотрена даже уголовная ответственность (например, в случае хищения большого количества электроэнергии).
  • Фальсификация марок. Когда электричество прерывается, счетчик пломбируется. Если пломба нарушена, потребление электроэнергии может оплачиваться по обычным ценам. Это правонарушение также наказывается штрафом в размере 100-300 рублей (статья 19.2 «Умышленное ухудшение или нарушение пломбирования» Кодекса Российской Федерации).

Эксплуатация счетчиков электроэнергии и их подключение к сети может осуществляться только электриком в присутствии сотрудника поставщика ресурсов или управляющего органа. Вопрос должен решаться строго в рамках правового поля, тем более что в случае нарушения прав суд встанет на сторону потребителя и накажет виновного. Если вам сложно самостоятельно разобраться в проблеме, обратитесь к юристу.

Как исправить ситуацию

Чтобы восстановить подачу электроэнергии, неплательщик просто обязан погасить задолженность. Это необходимо сделать как можно скорее. В противном случае начисляются штрафы.

Правильный порядок действий для должников:

  • Если владелец жилья убежден, что не сможет вовремя оплатить счет за электроэнергию, он может воспользоваться своим правом на отсрочку. По закону коммунальное предприятие не должно отказывать в этом. В результате человек может избежать штрафов и принудительного отключения электроэнергии.
  • Если электричество отключено, необходимо быстро собрать сумму денег, необходимую для оплаты услуги.
  • Затем следует представить доказательства (подтверждение погашения долга) в коммунальную компанию и подать заявление на восстановление подачи электроэнергии.
  • Подключение света является платной услугой, и сумма определяется в каждом конкретном случае.
  • Затем необходимо связаться с сотрудниками PPC, чтобы договориться о снятии печати.

Если вышеуказанные условия соблюдены, коммунальная компания должна восстановить подачу электроэнергии в течение двух дней.

Все, что должен сделать домовладелец, — это повторить подачу электроэнергии.

Кого можно лишить предоставления электроэнергии

Лишить вас предоставления электроэнергии можно, если вы собственник квартиры или владеете ею по договору социального найма (так называемая муниципальная квартира). Также возможен вариант, когда вы собственник комнаты или комнат в коммунальной квартире. Главное, — что вы являетесь потребителем электроэнергии.

Обратите внимание: вы можете быть единственным собственником квартиры или владеть ею на праве собственности вместе с другими людьми (их еще называют сособственниками). Мы говорим о ситуации, когда квартира находится:

  • в долевой собственности (то есть ваша доля и доля других лиц определена),
  • в совместной собственности (когда доли не выделены).
  • Никогда не игнорируйте оповещения об отключении электроэнергии, в противном случае вы можете остаться без света на неопределенный срок.
  • Если вы стали должником, свяжитесь с энергоснабжающей компанией и узнайте о возможных способах решения проблемы задолженности.
  • Отключение электроэнергии должно проходить в соответствии с законодательством, и энергоснабжающая компания обязана предупреждать владельцев квартир и домов об этом за 30 дней до отключения.
  • В случае отключения света без предупреждения, следует обращаться в энергоснабжающую компанию с жалобой и претензией на возмещение ущерба.


Похожие записи: