Договор франчайзинга: разбор от юристов
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор франчайзинга: разбор от юристов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие рассматривают франчайзинг как комплекс бизнес-процессов. И всё. Забывая, что отношения франчайзера и франчайзи действуют ещё и в юридическом поле. Более того, ситуации, когда это юридическое поле становится актуальнее предпринимательского – очень частые. Мы говорим о возникающих разногласиях между участниками франчайзинговых отношений. И договор франчайзинга в этом случае выступает в качестве основного «поля», где сначала развиваются события. Потому что грамотно составленный, он позволит избежать траты времени, ресурсов и сил.
Для чего нужен договор франчайзинга
Договор франчайзинга призван узаконить отношения, но так же и регулирует всё, что происходит в дальнейшем между франчайзи и франчайзером. И если какая-то из сторон не справляется (намеренно или не очень) со своими обязанностями, то договор этот момент регламентирует, и ни у кого никаких вопросов по дальнейшим действиям не возникает. Все довольны, все счастливы (нет).
Причём, так как права и обязанности есть у обеих сторон, договор важен и для продавца франшизы, и для её покупателя. По нескольким причинам:
- Недовольный франчайзи может подать заявление в суд на возврат всех уплаченных им в качестве вознаграждения франчайзеру денежных средств. Договор, имеющий чётко прописанные права, обязанности, а также регламент решения споров может поспособствовать тому, чтобы дело решилось быстро и без лишней крови.
- Часто новый франчайзи рассчитывает, что сразу после выплаты паушального взноса получит готовый, успешный, действующий бизнес с максимальной прибылью. Понятно, что есть задача объяснить принципы построения бизнеса по конкретной франшизе ещё на этапе переговоров. Однако, прописанный договор способен как минимум обезопасить от тех, кто всё равно этого не поймёт.
- Мошенники есть везде. В том числе и среди покупателей франшизы.
Что входит в услугу «Создание договора франчайзинга»
- Согласуются объекты интеллектуальной собственности, которые должны быть переданы при подписании договора.
- Определяются правовые механизмы этой передачи, и утверждается верная формулировка в договоре.
- Устанавливается порядок использования интеллектуальной собственности франчайзи.
- Обозначается ответственность каждой из сторон.
- Обозначаются права.
- Согласуются и фиксируются размер и порядок платежей (единовременных и ежемесячных).
- Определяется как полученная в качестве права информацию может быть использована.
- Согласование процедуры регистрации договора.
Opгaнизaциoннo-пpaвoвыe фopмы фpaншиз
Ocoбeннocти фpaнчaйзингa cтpoятcя нa ocнoвe cфepы дeятeльнocти, видa тoвapa и ycлyг бpeндa. Из oбилия дoгoвopныx oтнoшeний мeждy cyбъeктaми мoжнo выдeлить cлeдyющиe типы фpaншиз:
- тopгoвый фpaнчaйзинг — пpeдпpинимaтeль peaлизyeт пpoдyкцию, кoтopyю пpoизвoдит влaдeлeц бpeндa;
- дeлoвoй фpaнчaйзинг — ocнoвнoй вид пepeдaчи пpaв, пpи кoтopoм фpaнчaйзи пoкyпaeт бизнec-мoдeль вмecтe c интeллeктyaльнoй coбcтвeннocтью;
- пpoизвoдcтвeнный фpaнчaйзинг — пpeдпpинимaтeль пoлyчaeт тexнoлoгии, мeтoды paбoты и oбopyдoвaниe для пpoизвoдcтвa или пpeдocтaвлeния ycлyг пoд cтpoгим кoнтpoлeм фpaнчaйзepa;
- кoнвepcиoннaя фpaншизa — pacшиpeниe ceти кoмпaнии зa cчeт пepeквaлификaции пpeдпpиятий aнaлoгичнoгo типa (в кaчecтвe пpимepa мoжнo пpивecти нeбoльшиe пapикмaxepcкий, кoтopыe дeлaют мeняют cвoй бpeнд пoд извecтный бpeнд c бoльшoй ceтью);
- paйoнный фpaнчaйзинг — пpaвa нa интeллeктyaльнyю coбcтвeннocть пpoдaютcя тoлькo в пpeдeлax кoнкpeтнoй тeppитopии;
- cyбфpaнчaйзинг — вид oтнoшeний, пpи кoтopыx фpaнчaйзи мoжeт caмocтoятeльнo пpoдaвaть фpaншизy дpyгим пpeдпpинимaтeлям.
Пpимepы фpaнчaйзингa любoгo из пepeчиcлeнныx видoв мoжнo нaйти пpaктичecки в любoм peгиoнe нaшeй cтpaны. Нaпpимep, ceть pecтopaнoв «Шaшлыкoфф» oтнocитcя к видy дeлoвoй фpaншизы, бpeнд «220 вoльт» paбoтaeт пo тopгoвoмy фpaнчaйзингy и тaк дaлee.
Существенные условия договора коммерческой концессии
Таким образом, договор коммерческой концессии относится к группе предпринимательских договоров. Соответственно, сторонами по договору коммерческой концессии могут быть лица, осуществляющие предпринимательскую деятельность. Это могут быть как коммерческие юридические лица, так и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
Срок такого договора не является существенным условием и может быть не указан, однако таковой договор всегда является возмездным. Центральным предметом такого договора, но не исчерпывающим является указание на передаваемый товарный знак. Строго говоря, если среди передаваемого комплекса объектов интеллектуальных прав товарный знак не отсутствует, то и договор является незаключенным.
Необходимыми предпосылками для заключения такого договора (существенными условиями) будут:
- Определение комплекса принадлежащих правообладателю исключительных прав
- Установление объема использования исключительных прав
- Определение территории использования применительно к определенной сфере предпринимательской деятельности
- Цена договора
Цена может быть определена различными приемами. Это могут быть и паушальный взнос (от нем. рauschale «толстый кусок») и роялти, и любые другие денежные предоставления, предусмотренные договором.
Договор коммерческой концессии должен быть заключен исключительно в письменной форме. Несоблюдение письменной формы договора влечет его недействительность. Такой договор считается ничтожным. Объявление договора ничтожным жесткая мера, но вполне оправданная характером предполагаемых договорных отношений.
Франчайзинг — это такой вид лицензии, который дает право покупателю распоряжаться товарным знаком, бизнес-моделью на определенных условиях продавца, который за конкретную цену разрешает партнеру вести деятельность под его брендом, также он позволяет использовать рекламные материалы и проводит консультации и обеспечивает техническую поддержку.
На данный момент российскому законодательству такой термин не знаком, поэтому в законах используется следующее название — коммерческая концессия. Продавец и покупатель должны заключить договор, который после оформления проходит регистрацию в Роспатенте. В документе обязательно прописываются сроки действия, ограничения территории, наличие дополнительных услуг. Физические лица не смогут заключить такое соглашение.
Преимущества и недостатки
Разберем сначала плюсы и минусы ведения такого предпринимательства для собственников бренда.
Достоинства |
Недостатки |
Снижение уровня затрат на открытие новых филиалов. |
Незащищенность от неправомерного поведения франчайзи. Он может использовать полученные знания и реализовать собственный бренд. |
Повышение уровня продаж и узнаваемости марки. |
Риск испортить репутацию, если партнер недобросовестно ведет деятельности. |
Развитие и расширение предпринимательского дела. |
Невозможность полностью контролировать рабочие процессы всех филиалов. |
Достоинства и недостатки для тех, кто приобрел лицензию.
Выбираем сферу бизнеса франчайзинга в России
В настоящий момент на финансовом рынке России представлены сотни предложений о продаже франшиз от правообладателей. Ознакомиться со списком можно в онлайн-каталогах, на официальных страницах франчайзеров. Помощь в выборе направления начинающему предпринимателю оказывают профессиональные брокеры. Они консультируют, подбирают варианты коммерческих предложений, наиболее подходящих по бюджету, роду деятельности, территориальному аспекту.
Статистика показывает, что самыми выгодными являются франшизы, связанные с такими сферами предпринимательской деятельности, как:
- бизнес-ритейл (розничная торговля, сети магазинов мелкого опта);
- открытие заведений общественного питания;
- услуги в индустрии красоты, здоровья;
- управление региональными филиалами интернет-магазинов.
Начинающий бизнесмен может эффективно запустить собственный старт-ап, используя практичные рекомендации, приведенные ниже:
- Ознакомиться со всем списком предложений от компании-правообладателя.
- Провести мониторинг конкурентов, клиентов в рамках региона.
- Определиться с видами деятельности, которые входят в спектр личных интересов, а также выделить те сферы бизнеса, в которых желающий купить франшизу компетентен.
- Проанализировать финансовые возможности.
- Определить максимальную сумму денег для использования в качестве стартового капитала.
В оформлении сделок по франчайзингу участвуют две стороны, сферой деятельности которых является коммерция. Ограничений по статусу для участников договора нет, и ими могут быть как юридические, так и физические лица в статусе индивидуального предпринимателя.
По договору франчайзинга сторона, передающая во временное владение другого лица свои исключительные права (франшизу) на наименование и схему ведения бизнеса, именуется франчайзером, а сторона, покупающая временные права на использование франшизы – франчайзи.
Однако покупатель франшизы хотя и зависит от франчайзера в экономическом плане, но остается самостоятельным предпринимателем и обладает всеми правами юридического лица, включая права на заключение сделок с другими контрагентами.
Что может и не может франчайзи
Когда вы заключаете договор концессии, у каждой из сторон есть права и обязательства перед своим партнером. В типовом договоре перечень обязанностей франчайзи выглядит примерно так.
Можно | Нельзя |
Использовать товарный знак франчайзера.
Пользоваться коммерческой информацией. Получать консультации, инструкции по ведению бизнеса. Работать с поставщиком франчайзера. Передавать франшизу по договору субконцессии (объединяться в своем регионе с еще одним франчайзи). |
Разглашать коммерческую информацию.
Менять изображение товарного знака, название компании, Заключать аналогичный договор с конкурентом франчайзера. |
Ошибка № 5: Закрепление территории
Представьте себе ситуацию – вы открыли супермаркет по франшизе. Дела идут просто прекрасно, многочисленные акции и грамотная ценовая политика позволяют привлекать множество клиентов, что, в свою очередь, приносит хорошие прибыли. И тут вы узнаете, что прямо напротив вас открывается такой же супермаркет, и владеет им непосредственно франчайзер.
Первые чувства, которые вы испытаете – гнев, разочарование, ярость. Вы идете к франчайзеру и заявляете, что это не по-мужски. На что он показывает вам договор, где указано, что закрепления территории за вами нет. Следовательно, у него есть законное право открыть аналогичный магазин прямо возле вас.
Всегда учитывайте этот момент при заключении договора коммерческой концессии. Помните, жесткая конкуренция способна убить даже самый супер прибыльный бизнес.
Регистрация договора франчайзинга
Договор в обязательном порядке должен пройти процедуру госрегистрации (п. 2 ст. 1028 ч. 2 ГК РФ). Ранее законодательством была предусмотрена 2-этапная схема регистрации таких договоров: в федеральном органе исполнительной власти по интеллектуальной собственности и органах ФНС.
В настоящий момент функция по госрегистрации договоров коммерческой концессии (а значит, и франчайзинговых соглашений) возложена только на Федеральную службу по интеллектуальной собственности (Роспатент) (пп. 1, 5.8.2 Положения о Федеральной службе по интеллектуальной собственности, утвержденного постановлением Правительства РФ от 21.03.2012 № 218).
Процедура облагается государственной пошлиной, точная сумма которой вычисляется с учетом положений п. 3.17 приложения к Положению о патентных и иных пошлинах…, утвержденному постановлением Правительства РФ от 10.12.2008 № 941.
В самом договоре может быть согласовано, кто именно из сторон обеспечивает проведение его госрегистрации. Однако если названное условие в соглашении отсутствует, закон возлагает данную обязанность на франчайзера (абз. 1 п. 2 ст. 1031 ч. 2 ГК РФ). Если договор франшизы был представлен в Роспатент на регистрацию ненадлежащей стороной, исходя из практики, это не является основанием для отказа в его госрегистрации (см. также п. 3.4.10 Рекомендаций № 186).
При заключении соглашения между франчайзером и франчайзи составлять договор необходимо в обязательном порядке, поскольку этот документ четко обозначит права и обязанности обеих сторон, а также максимально обезопасит их от возможных рисков. Предметом франчайзингового договора выступает право на использование торговой марки правообладателя в течение оговоренного срока и некоторые сопутствующие функции, например, предоставление консультаций, пользование наработанной клиентской базой, имени бренда и т. д.
Различают несколько видов договоров франчайзинга (коммерческой концессии):
- товарный – наиболее популярный вид, по которому правополучатель продает продукцию, произведенную и маркированную правообладателем (пример: продажа одежды, обуви, косметики);
- производственный – предполагает передачу франчайзи запатентованной технологии производства продукции, а также обеспечение его необходимым сырьем и осуществление контроля за производственным процессом (пример: производство безалкогольных напитков);
- сервисный – характерен для сферы услуг и предполагает передачу франчайзи права заниматься определенным видом деятельности под именем правообладателя с соблюдением корпоративного стиля франчайзера (пример: сети кафе-бистро).
Если стороны еще не пришли к окончательному решению, они могут заключить предварительный договор коммерческой концессии. Такой документ ни к чему не обязывает потенциальных партнеров, кроме одного – в течение определенного срока они должны определиться с условиями, после чего подписать соглашение. Предварительный договор коммерческой концессии не подлежит обязательной государственной регистрации.
Возможен также вариант заключения договора субконцессии, который предполагает наличие вторичного правообладателя и вторичного пользователя. В данном случае вторичным правообладателем выступает франчайзи, который изначально заключил договор франшизы с франчайзером, а впоследствии переуступил права.
Читая договор, обращайте внимание на лексику, которую использует составитель. В договоре должно быть ка можно меньше слов, которые можно толковать двояко, типа «в указанный срок», «своевременно», «качественно», «до наступления момента». Формулировки должны быть четкими и однозначными. Сроки должны быть указаны четко — год/месяц/число. Качество должно быть перечислено по пунктам. Качественно — это как? Критерии качества должны быть прописаны в договоре. Весь объем услуг — должен быть перечислен по пунктам, какие услуги составят весь объем. Чем более четкими будут формулировки, тем меньше будет недоразумений и недосказанности.
В шапке договора должен быть указан тип договора, дата и место подписания. Это важно, поскольку все спорные вопросы, если такие возникнут, должны решаться по мету подписания договора. Если договор международный, то в стране подписания договора. Например, вы подписываете договор с американцами на территории США. Это значит, что спорные вопросы должны разбираться в суде в США. Если вы не готовы оплачивать возможные судебные издержки в США, но настаивайте на подписании в своей стране.
Для разработки договора мы рекомендуем нанять грамотного эксперта-юриста. Однако, не будет лишним проверить его работу на типичные ошибки в договоре франчайзинга. Вот основные из них:
- Неправильный выбор договора.
Очень серьезно отнеситесь к выбору договора. Особенно если у вас еще не зарегистрирован товарный знак.
- Неверные юридические определения.
Грамотный юрист вряд ли сделает такую ошибку, но тем не менее, перепроверить будет не лишним. Запомните, в лицензионном договоре стороны называются «Лицензиар» и «Лицензиат». А в договоре коммерческой концессии «Правообладатель» и «Пользователь» Ни в одном из договоров не должно быть слова «франшиза» и однокоренных ему слов.
- Договор подписан только в электронном виде.
Если у вас нет оригинала договора в бумажном виде, суд может сказать, что договор не имеет юридической силы и признает его ничтожным. А значит ваши взаимоотношения с франчайзи будут недействительны, что может привести к неприятным последствиям.
- Оплата сделки до заключения договора.
Некоторые потенциальные франчайзи хотят ознакомиться с компанией до заключения договора. Соответственно, если франчайзи проходит у вас обучение до заключения договора, он уже получает доступ к коммерческой тайне.
Иногда франчайзеры предлагают оплатить часть паушального взноса по договору и только после этого допускают франчайзи в компанию. Делается это для того, чтобы потенциальный партнер “не соскочил”, получив нужную ему информацию.
В целом, взять часть оплаты в данной ситуации — это правильно. Вот только все должно быть по закону. Поэтому лучше заключить с франчайзи договор о намерениях и в нем прописать, что партнер оплачивает часть паушального взноса, и намеревается в дальнейшем заключить договор франчайзинга.
- Заставлять франчайзи покупать только у ваших поставщиков.
Заставить покупать у конкретных компаний вы не можете. Вы можете обосновать партнеру выгоду закупки у ваших проверенных поставщиков. Но он всегда может выбрать своих поставщиков по более приятным для него условиям. Конечно, предварительно он должен будет согласовать этих поставщиков с вами, чтобы не терялось качество продукции и оборудования.
- Не определить закрепление территории.
Изначально подумайте, какой вариант будет наиболее рациональным — продавать в один город только одну франшизу или в каждом городе может быть несколько франчайзи и они смогут конкурировать без ущерба всей франчайзинговой сети.
- Не указаны сроки договора.
Представим неприятную ситуацию, что с одним из франчайзи у вас отношения не сложились и вы хотите расторгнуть договор.
Так вот, если договор бессрочный, то уведомить о расторжении вы должны за 6 месяцев до завершения взаимоотношений сторон. Соответственно, вы направляете уведомление недобросовестному франчайзи, а он еще полгода может спокойно работать под вашим брендом.
Избежать этого можно, установив сроки договора. Например, вы можете определить срок действия договора в 1 год и в конце каждого года просто будете продлевать документ.
Понятие франчайзинга
В общем смысле, франчайзинг – это «аренда» товарного знака или отлаженного бизнеса.
Франшиза – система, описывающая все аспекты и условия ведения бизнеса, чтобы он соответствовал требованиям франчайзера.
Суть этой формы в том, что головная, чаще всего крупная, авторитетная и достаточно известная потребителям компания заключает договор с мелким самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на выпуск определенных товаров и их сбыт, а также оказания услуг под торговой маркой данной компании.
Таким образом, по своей сущности, франчайзинг представляет собой систему взаимоотношений, заключающуюся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило, ярко выраженный имидж и высокую репутацию на рынке товаров и услуг) другой стороне (фирме или индивидуальному частному предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарного знака обслуживания, фирменного стиля), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороной будет содействовать росту и надежному закреплению на рынке товаров и услуг.
При этом передающая сторона обязуется оказывать содействие в становлении бизнеса, обеспечивать техническую и консультационную помощь.
На практике выделяют следующие моменты франчайзинга:
-
Франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака, ноу-хау, часто обеспечивает поставки сырья, компонентов, обучение персонала.
-
Франчайзи покупает (выплачивает взносы) право ведения бизнеса по схеме, разработанной франчайзером. Франчайзи сам несёт затраты на подготовку, запуск и работу своего участка.
-
Паушальный взнос – стоимость франшизы, фиксированная сумма, которую франчайзи платит франчайзеру на начальном этапе. Сумма паушального взноса составляет: 9-11 % от общих стартовых затрат. Паушальный взнос включает: бизнес-бук (регламент организации деятельности), бренд-бук (правила построения и использования элементов фирменного стиля, рекламы), управление и обучение персонала, методики продаж, рецептуры и технологии, формы учёта, отчётности, инструкции и т. д.
- Роялти – ежемесячный платёж за использование товарных знаков, патентов или иных авторских прав, принадлежащих франчайзеру. Сумма роялти может составлять 2-6 % от оборота/выручки или быть фиксированной суммой.