Как открыть аптеку по франшизе с нуля
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть аптеку по франшизе с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обдумывая, как открыть аптеку по франшизе, внимательно ознакомьтесь, какие документы для этого потребуются. Предварительно необходимо оформить ООО либо зарегистрировать ИП (если, у будущего владельца бизнеса есть диплом провизора). При отсутствии профильного образования, создается ООО. В таком случае на должность руководителя придется найти специалиста с соответствующей квалификацией и стажем работы не менее 3-х лет.
Как распознать аптечную псевдо-франшизу:
— нет сильной юридической защиты товарного знака и малоизвестный бренд
— в Роспатенте нет зарегистрированных договоров коммерческой концессии
— имеются аптеки с аналогичными вывесками и схожими названиями
— нет паушального взноса и очень занижены расходы на открытие
— нет собственной интернет-аптеки для заказа лекарств онлайн
— нет офиса и сотрудники работают в основном на удаленке
— нет информации о фирме в основных каталогах о франшизах
Все это должно насторожить потенциального покупателя франшизы. Инвестиции в собственный бизнес должны быть защищены. Поэтому, рекомендуется внимательно выбирать франчайзера и как правило работать с известными аптечными брендами и крупными федеральными аптечными сетями с широкой географией присутствия их аптек в России.
Франшиза — способ получить максимально открытые и прозрачные базовые представления о том, как и что нужно делать. И это стоит считать решением.
Да, предприниматель, находящийся «под опекой» франчайзера, не является свободным в плане принятия решений, но это компенсирует множество рисков. Поэтому бояться не стоит. Франчайзинг — способ пройти предпринимательский путь «под эгидой» профессионалов.
Плюсы и минусы открытия аптеки по франшизе
Несомненными плюсами аптечного бизнеса по франшизе являются:.
- экономия на рекламе, не нужно тратиться на создание сайта и печать дисконтных карт;
- получение детальных консультаций, начиная с вопроса, сколько стоит открыть аптеку по франшизе и включая разработанный бизнес-план;
- помощь и поддержка организации предприятия и его функционирования;
- получение товара с возможностью возвращения остатков;
- обучение персонала;
- готовая логистика;
- быстрая окупаемость.
В целом важнейшие преимущества франчайзинга позволят максимально быстро и с наименьшими затратами (времени, инвестиций) открыть собственную аптеку. А, кроме того, избежать типичных ошибок, таких как подбор ассортимента, стеллажей, витрин, холодильников и т.п.
С другой стороны, любую франшизу характеризуют и определенные ограничения. Поэтому прежде чем открыть аптеку по франшизе, нужно изучить подводные камни. Обычно это:
- регламентированный ассортимент и круг рекомендуемых поставщиков;
- запрет на регулирование наценки;
- предписанный режим работы, не учитывающий особенности вашего региона;
- ограничения, касающиеся местоположения торгового объекта и размеров помещения.
Что надо для открытия аптеки
Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.
- Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
- Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
- Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
- Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.
Какие документы обязательно нужны для быстрого открытия легальной аптеки
Сначала придется поискать помещение и работников, а только потом заниматься получением согласия от государственных органов.
Чтобы можно было открыть заведение, следует заранее подготовить бумаги:
- получить лицензию, которая позволяет торговать лекарствами;
- оформить разрешение от МЧС или аналоговой службы;
- отправиться в СЭС или Роспотребнадзор;
- необходимо зайти в местное отделение Росздравнадзора, где выдадут окончательное разрешение.
Даже если поторопиться и делать все в сжатые сроки, выполнять быстро все предписания — процесс все равно может растянуться на месяцы.
Чтобы получить согласие последней инстанции, придется принести с собой целый пакет документов:
- Заверенные у нотариуса учредительные копии по созданию юрлица или ИП.;
- Доказательство наличия подходящего по всем показателям помещения, на которое имеются бумаги, подтверждающие, что оно арендовано или является собственностью оформляющего.
- Подтверждение образования фармаколога у владельца бизнеса или управляющего.
- Подписанные согласия от Роспотребнадзора, СЭС, МЧС.
- План, как располагаются комнаты с подписями, особенности входа и размещения коммунальных услуг.
- Перечисленное оборудование, которое будет использоваться.
Требования к открытию аптеки: пошаговая инструкция
Стоит следовать определенному алгоритму. Если идти по шагам, то будет несложно:
- составляется бизнес-план с учетом окупаемости, стартовых вложений, рентабельности и других параметров;
- заранее определяется разновидность формы аптечной деятельности;
- принимается решение об открытии ООО, ИП или другого вида, с указанием ОКВЭД;
- арендуется или покупается здание, которое соответствует всем запросам и пожеланиям;
- нанимается персонал, проводится регистрация по всем фондам, в которых нужно отчитываться за сотрудников;
- получить лицензию в Росздравнадзоре;
- оформить разрешение на ведение деятельности в Роспотребнадзоре;
- провести рекламные и маркетинговые акции;
- открыться.
Аптечный пункт по франчайзингу
Открыть аптеку по франшизе достаточно просто. Данный вид бизнеса — эффективная форма партнерства. Основные преимущества франчайзинга:
- возможность работы под готовой известной маркой;
- контроль и возможная финансовая поддержка со стороны сетевого партнера;
- обеспечение клиентской базы;
- рекомендация проверенных поставщиков.
Сетевые партнеры выставляют строгие условия по выбору и дизайну помещения, ассортимента, ценовой политике и подбору персонала. Каждая франшиза предъявляет собственные требования, но первоначальная процедура прохождения государственной регистрации стандартна.
Самые популярные аптеки для франчайзинга:
- 36,6;
- Мир лекарств;
- Здоровье;
- Ригла;
- Эвалар.
Какие вопросы задать на собеседовании?
Важно найти тех сотрудников, которые будут более других мотивированы работать именно у Вас. С другой стороны, будьте готовы и своим предложением заинтересовать потенциальных ключевых специалистов. Чтобы понять, насколько работа в данной аптеке или сети интересна человеку, обязательно задайте вопрос о том, чем именно привлекла его конкретная точка? Кроме того, спросите о том, кем видит себя сотрудник через разные промежутки времени.
Так как сотрудник аптеки имеет прямой доступ к рецептурным препаратам, важно уточнить причины его ухода с предыдущих мест работы, а также воспользоваться услугами сторонних организаций, готовых проверить благонадежность кандидата. Последнее не является чем-то необычным для собственников аптек, поскольку всего лишь один сотрудник с определенной зависимостью или «уязвимыми» личными качествами может негативно повлиять на успех всего бизнеса.
Обычная практика для аптек — испытательный срок для каждого из сотрудников. Часто на форму фармацевтов надевается микрофон, чтобы можно было оценить коммуникационные навыки, а также способности к продажам. Можно подослать к сотруднику тайных покупателей, чтобы иметь возможность оценить компетентность и терпение фармацевта.
Особенность работы фармацевта предполагает необходимость регулярной проверки его здоровья. Ему требуется медицинская книжка, обязательны регулярные осмотры у дерматовенеролога, необходимо сдать анализы на ЗППП, пройти флюорографию, а также каждые десять лет — прививка от дифтерии, как итог — заключение терапевта о годности к работе в аптеке.
При открытии аптеки стоит выбрать наиболее успешных кандидатов и после начала их работы вести постоянный мониторинг деятельности. Сотрудники, в смену которых делаются максимальные продажи — наиболее перспективны, стоит вкладывать в их последующее обучение.
Основные ошибки, которые допускают владельцы при открытии аптек:
- Экономия на оформлении входной группы. Приметная вывеска, а также лайт-боксы и прочее световое оформление, крупный логотип и другие элементы — это необходимость. Если всего этого нет — клиенты пойдут в заметную аптеку, вызывающую большее доверие. При этом нельзя и переборщить со всеми обозначенными элементами. Найти середину между приметностью и навязчивостью — целая наука, потому не экономьте на дизайне и услугах специалистов.
- Слишком высокие цены. Законодательство регулирует максимальную наценку, которую можно устанавливать на лекарственные препараты. Она не может быть более 30% от закупочной цены. Перед определением цен лучше заказать проведение маркетингового исследования. Установка среднерыночных цен на препараты является оптимальной стратегией. Кроме того, стоит продумать политику дополнительного мотивирования клиентов — дисконтные карты, акции и пр.
- Кадры без должной квалификации. Во-первых, определенные требования к фармацевтам устанавливает законодательство. Однако в идеале стоит постараться найти сотрудников с опытом работы на аналогичной должности от трех лет. В некоторых случаях можно даже переманить специалистов из конкурирующих аптек.
Обзор рынка аптек в 2021 году
Аптечные франшизы вошли в топ самых популярных направлений во франчайзинге. Сегодня это одна из перспективных и стабильных отраслей. Начать дело с помощью франчайзинга может каждый предприниматель, независимо от его опыта и образования в медицинской сфере. Причиной такого результата стало изменение рынка после пандемии.
Наша страна работает как импортёр. Уже с 2017 года импорт в 15 раз был больше экспорта. И 80% лекарственных средств на наш рынок поставляется из стран Европы.
Рынок продолжает расти, уже превышая 460 млрд рублей. Растёт и количество точек. И дело не только в том, что внимание потребителей вынуждено сосредоточилось на необходимости препаратов. Значительная доля роста обязана развитию франчайзинга.
Как отмечают аналитики, количество аптечных точек, открытых по договору коммерческой концессии выросло на 21% за последний период. Аналитики из центра Vademecum отмечали, что среди лидеров можно выделить несколько брендов. Среди которых такие торговые марки как «36,6», «Еаптека», «Имплозия» и ряд других.
Аптечная сеть «Ригла»
Аптечная сеть «Ригла» лидирует на рынке фармацевтических препаратов на протяжении 15 лет. 1840 брендовых торговых точек открыты в 49 регионах страны. Брендовая корпорация предлагает свои услуги в оказании помощи предпринимателям в их старте при помощи инструмента франшиза Ригла.
Для начала оформления сотрудничества, потенциальному франчайзи необходимо инвестировать в бизнес 2500000 рублей. Предполагается, что эти средства будут окуплены через 2 года. В проекте предусмотрена необходимость паушального взноса, величина которого соответствует до 100000 рублей. Роялти по условиям договора оплачивать не нужно. При ведении деятельности по регламентируемой схеме, средняя выручка на один торговый объект составит 12500000 рублей, поэтому предприниматель может рассчитывать на среднюю величину дохода в 60000 рублей.
Компания «Эвалар» находится на рынке продаж фармацевтических продуктов более 20 лет. Она специализируется на производстве БАД-продукции, за что неоднократно удостаивалась национальной премии. Бренд был признан «Маркой № 1 в России», которая известна каждому российскому потребителю, ввиду востребованности предлагаемой продукции.
Франшиза аптеки Эвалар предоставляет франчайзи право пользования торговой маркой с обеспечением рекламной и PR-поддержки. Специалисты компании оказывают помощь в оформлении торгового помещения, в формировании ассортимента продукции и в мерчендайзинге.
Предприниматель может рассчитывать на бесплатные консультационные услуги по юридическим аспектам ведения бизнеса и по организации продаж. Правильное поведение персонала и их компетенция контролируются со стороны франчайзера. При выявлении несоответствий требованиям внутренних регламентов, характерных для брендовой корпорации, организуется обучение. Приятным бонусом в сотрудничестве является получение дополнительного вознаграждения при продаже определенного объема продукции.
Плюсы и минусы открытия аптеки по франшизе
Несомненными плюсами аптечного бизнеса по франшизе являются:.
- экономия на рекламе, не нужно тратиться на создание сайта и печать дисконтных карт;
- получение детальных консультаций, начиная с вопроса, сколько стоит открыть аптеку по франшизе и включая разработанный бизнес-план;
- помощь и поддержка организации предприятия и его функционирования;
- получение товара с возможностью возвращения остатков;
- обучение персонала;
- готовая логистика;
- быстрая окупаемость.
В целом важнейшие преимущества франчайзинга позволят максимально быстро и с наименьшими затратами (времени, инвестиций) открыть собственную аптеку. А, кроме того, избежать типичных ошибок, таких как подбор ассортимента, стеллажей, витрин, холодильников и т.п.
С другой стороны, любую франшизу характеризуют и определенные ограничения. Поэтому прежде чем открыть аптеку по франшизе, нужно изучить подводные камни. Обычно это:
- регламентированный ассортимент и круг рекомендуемых поставщиков;
- запрет на регулирование наценки;
- предписанный режим работы, не учитывающий особенности вашего региона;
- ограничения, касающиеся местоположения торгового объекта и размеров помещения.
Так что при наличии опыта в фармакологической сфере (продажах), открыть свою аптеку можно и самостоятельно. Но если опыта нет, то оптимальным вариантом будет все-таки франшиза.
Согласно закону, имеется две формы аптечных организаций – производственные и ориентированные на продажу различных медикаментов. Чтобы открыть свою компанию в этой области необходимо зарегистрироваться в налоговой службе и выбрать код ОКВЭД:
- производство лекарств и иных медицинских продуктов – 42.1 или 24.42.2;
- продажа товаров медицинского и лекарственного назначения – 46.1;
- продажа в розницу медикаментов – 31;
- розничная реализация медицинских и ортопедических товаров – 32.
Стоит обратить внимание на то, что продажа медикаментов по рецептам легальна только в лицензированных аптечных пунктах.
К предпринимателю вне зависимости от индивидуальных условий франчайзинга предъявляются следующие требования:
- высшее образование фармацевта или провизора;
- стаж работы не менее трех лет для провизора и для фармацевта не менее пяти лет;
- сертификат специалиста в данной отрасли.
В обязательном порядке необходимо соблюдение всех норм работы с лекарственными препаратами. Все сотрудники должны проходить переквалификацию каждые пять лет.
Сегодня аптеки стоят чуть ли не через два дома. В чем конкурентное преимущество ваших аптек, работающие по франшизе «Советская Аптека»?
- Во-первых, открытие аптеки по франшизе – это уже конкурентное преимущество, так как тебе дается готовый бизнес со всеми отлаженными механизмами.
- Во-вторых, при открытии аптеки по франшизе вы получаете цены на лекарства значительно ниже чем если бы вы открыли аптеку самостоятельно и потом пытались бы договориться с поставщиками.
- В-третьих, правильно подобранный ассортимент лекарств и интеллектуальное программное обеспечение которое анализирует работу аптеки, позволяет быть уверенной в рентабельности аптеки.
Что выбрать – частное предприятие или франшизу
Основное отличие аптечного бизнеса от других видов предпринимательской деятельности – цены не зависят от уровня спроса, они регулируются государством.
Торговая наценка не превышает 30%, оборот аптеки средних размеров не превышает 30 тысяч долларов в месяц, поэтому большую прибыль получить практически невозможно.
Если организовать свою аптеку, то войти в рынок достаточно сложно – слишком большой сегмент заняли большие сетевые предприятия, конкурировать с которыми достаточно сложно.
Гораздо проще купить франшизу. Крупные сетевые аптеки испытывают определенные трудности с помещениями, поэтому они охотно берут инвесторов, у которых есть возможность купить или арендовать место для бизнеса. Но и эта ниша практически заполнена, особенно в крупных городах. Кроме того, для начала аптечного бизнеса необходимо обладать хотя бы минимальными знаниями в этой области. Проверяются аптеки часто, и закупка непригодных или просроченных препаратов может привести к большим неприятностям.